自分のカードで誰かがiPhoneを買ってました

質問

全く身に覚えがないのに
クレジットカードで白ロムの携帯電話を購入されていました。
auの機種とiPhoneを各1台ずつ買われていました。
カード会社と警察には被害届を提出しましたが
すぐには見つからないと言われました。

携帯にもそれぞれ本体に個別の製造番号などがあると思いますが
製造番号とは保証などの時にしか使用しないものなのでしょうか？

例えば今回誰かが勝手に購入したiPhoneに割り振ってある
製造番号をAとします。
その本体をsoftbankショップに持ち込んで機種変更の手続きをとった場合
softbankショップが製造番号を確認したり
また機種変更を行ったその機種でメールや電話をする際に
Aを使用して発着信しているということが
softbankに何らかの形で記録は残らないのでしょうか？

製造番号は電話番号やメールアドレスとは違うので
日常の通信に必要ないものだと思いますが
もし通信するたびに電話番号やメールアドレスと
一緒にAという本体を使っている記録が残れば
すぐにどういった経緯で購入されてしまったのかすぐに分かると思ったんですが…

携帯や通信に関して、何も詳しくないので
何も分かりませんが詳しい方教えて下さい。

回答No.3

fox37

なぜ白ロム購入と判ったのでしょうか？
どこでどの商品（auとiphone）かは判るでしょうが・・。

SIMカードを挿し替えて使用すれば製造番号の提示は不必要です。
auはショップに行きロッククリアが必要ですが。
ソフトバンクも機種変なら確認します。
が、元入手先で正しく販売されていた物なら何も問題ないでしょう。
携帯の問題でなくクレジットカードの不正利用なので・・。

不正使用（購入）すれば製造番号から特定し停波されます。
携帯代金未払いなど。
これが他人のクレジットカードを使用し購入した物なら可能性もありますが。

すでに携帯自体、クレジットカードを利用した方以外に渡っている可能性もあります。オークション等。
停波でもされ寺購入した方は迷惑ですよね。

携帯の事よりクレジットカードに付いて対応を急ぐべきでしょう。
どこで情報を取られたとか。

回答No.2

hana-hana3

端末無しでも以前の登録と異なる端末を持っていても機種変は可能ですから、製造番号のチェックには限界があります。

また、携帯電話（端末本体）も転売される可能性のある物ですから、機種変時に端末の製造番号をチェックしていても犯人捜しは難しいでしょう。

＞すぐにどういった経緯で購入されてしまったのかすぐに分かると思ったんですが…

カード詐欺であれば、購入者の本人確認書類も偽造された物かもしれませんから、すぐに犯人の特定は難しいかも知れませんね。

回答No.1

bin-chan

損害についてはカード会社さんの保険でカバーされたのでしょうか？

「犯人探し」よりも「なぜ起きたのか、再発しないのか」を手当てする方が重要では？