comcastメールアドレス

質問

comcast.netでメールアドレスを取るために、何度も試したけど８月以来取得できません。私の環境は、vaio pcg-z1r/p で日本から持ってきたノートです。パスワードを認識しないか？私のメールアドレスが、誰かに使われている、可能性があるのか？comcast chat も試しましたが、チャットで言われるとおり入力しても、相手はにんしきしません。
comcast.net は、わたしのｐｃ環境を日本のｐｃと認識しています。私のｐｃ環境のせいか？comcastのだだの嫌がらせなのか？フリーメイルアドレスを使うしかなく困っています。

回答No.1

joekoo

日本語のWindowsかキーボードのせいですかね。　私は日本のPCはアメリカで使った事がないのでなんとも言えませんが。　

”私のメールアドレスが、誰かに使われている、可能性があるのか？”
そんなことはComcastのサポートが解る筈です。　もしどうしてメールアドレスが存在するか知りたいのなら、そのメールアドレスにフリーメールから送ってみることです。　存在しないなら、サーバーからエラーメッセージで、あなたのメールはとど来ませんでしたと来るはずです。

もし友達か誰かのパソコンを借りれるなら、そこから試してみるのも一手です。　アカウントをつくるのは自分のパソコンでなくてもいいはずです。　今度友達の所に行った時に数分かりてみてどうでしょう。　もし他のパソコンからは問題なくアカウントがつくれてログイン出来るのなら、あなたのパソコンに問題があるという事でしょう。

お礼

joekoo さん　ありがとうございます。もう１つのメールアドレスで、テストメールを送ったらエラーが出るということは、私のｐｃでした。
友達のｐｃか、ライブラりーのｐｃで試してみます。