2人料金そのままで、一人を別のホテル予約とりたい・・。

質問

出張を節約のためツアーで申し込もうとすると、一人部屋料金が
邪魔になってしまいます。以前、2人部屋料金で申し込んで、別に
同じホテルを一部屋申し込んだら、チェックインが混乱して大変
でした。

ツアーはそのままで、一人が近くのホテルに宿泊するっていう
パターンは、何かまずいことがあるでしょうか？？

回答No.2

iees8255 · ベストアンサー

小さな旅行会社の者にしか過ぎません。
同じホテルに同姓同名でツアーでの予約と　個人予約が入ると、添乗員や現地係員がチェックインしてくれる場合を除いて、チェックインの際に混乱する場合があります。
ホテル側は　コンピューターで予約確認しますが　同じ名前が２つあれば　どちらの予約か悩むでしょう。また、電話を掛ける場合に宿泊者の名前を言うと部屋番号を調べて繋いでくれますが　同姓同名が入ると混乱します。
出来れば　もう１人は、近くの別なホテルに宿泊することをお勧めします。そのこと自体は　何の問題もありません。ただし、ツアーの設定で可能ならば２人ともツアーの１人部屋利用の方が　少しは割安なのでは・・・

お礼

実務経験者の方からの回答・・・とても嬉しかったです。
ありがとうございます。混乱の素みたいですよね。

とっても安いツアーのホテルの一人部屋代金って、とっても
微妙に設定されている気がしてならないので・・・それぐらい
ならちゃんとしたホテルをとっちゃおうかなあと・・・
そう考えている次第です。

回答No.5

tantan22

No.4です。
大変でしたね。
混乱と感じられた直接の原因は、ホテルのフロントマンの能力不足のようですが、本質はお書きになられているように

＞離団届けって出すとそれ以降は復帰できないのではとの恐怖

という根拠のない不安のようですね。
「根拠のない』と書きましたがtac48さんが誤解されるのも無理もないハナシで、企画会社自身が堂々と『離団後は復帰できない』などとり団届けの用紙に書いてあるのですから。（ネットで検索しましたら最大手の系列下に入った中堅の会社の例が載っていました）

結論は、わが国の募集型企画旅行である限り、格安ツアーであろうと高級ツアーであろうとそんなことはありえません。
企画会社は、自ら定めた条件（約款）のもとで募集していますから、先ほどの会社の文書は、旅行者を惑わす、いい加減な文書といえます。この点に関し安心してよいとおもいます。しかし企画会社でもこのような不適切な文書を堂々と出している状況ですから、現地の旅行会社はもっといい加減であるということは想像がつくと思います。
それに対していちいち規格化医者の条件（約款）にこうかいてあるなどと説明することは、わずらわしいだけのことでしょう。
ですからその辺は自分が困ったり、損をしない範囲で適当に処理されるのもよいかとおもいます。

格安、であろうと激安であろうと、企画旅行（いわゆるパック旅行）である限り企画会社は定めた条件（約款）を守る義務があり、その範囲内で、『いいとこどり』をすることは参加旅行者の権利であることを、認識されておくことがよいとおもいます。
ここで言う範囲外とは「ホテルを使わないから,その分返金しろ』とか
「急用で旅行に参加できないから、旅行会社から契約の解除をしろゅ旅行会社からの契約の解除の場合原則として取消料が発生しないため）｝などと主張することで、企画会社の条件書なるものに書いてある事項でも、約款で定めた項目と相反するものは、範囲内のこと、すなわち考える必要のないことです。このようなものの具体的例として
『離団、途中放棄はできません』というような表記ががいとうします。

回答No.4

tantan22

結論は何もまずいことはありません。同じホテルでも同様に何も問題はありません。

＞チェックインが混乱して大変でした。
とありますがどのように混乱したのかご質問だけでは分かりませんが、きちんと話をすれば、混乱が生じる余地はありえません。
他の回答にたいするコメントで宿泊料云々と書いてありますので、ひょっとすると何かしてはいけないことをしているので正確な話ができないと思い込まれていたためではないかと想像します。
もしそのように思われているのでしたら、大きな誤解です。

同じ名前で予約がされていると、ホテル側ではダブルブッキングではないかと思うのは普通のことですが、きちんと説明すれば問題なくうけいれます。
私は、ツアーに参加した経験が少ないのですがそれでも１回観光ツアーで二人組みの１人が同じホテルの別の部屋を予約してあり渡れて宿泊していた方たちと一緒になったことがあります。（食事のとき同じテーブルだったときお聞きしましたら,仲のいい友人同士の旅行だが１人の方の歯軋りがきついので、二人で相談してそのようにシタトイウコトデシタ。ツアー全体では４つのホテルにとまることになっていたのですが、最後のホテルだけは別の１部屋の予約が取れなかったのでどうしようか困っている、と笑いながらおっしゃっていました。

説明する時間は1から2分、筆談身振り手振り交じりでも５分もかからない内容です。最大５分かかることが混乱であるとお考えなら別のホテルをとることをお勧めしますが、そうでないなら同じホテルのほうが便利がよいと思います。

なお、ツアーの条件である約款の建前から言うと、事前に企画旅行会社に１人はホテル宿泊を放棄する旨届けておくことが、旅行者にとっても有利になることがありますので、離団する旨といつからいつまでを何かの紙に書いて渡しておくことをお勧めします。
契約条件から言いますと、そういう風に届けさえしておけば混乱が起こる余地がなくなるのですが、企画会社がどこまで分かって処理してくれるか分かりませんので。

お礼

回答、ありがとうございます。

質問が詳細でなくってごめんなさい。他の回答者の方が書いて
下さった通り、単なるWブッキングかどうかホテルがわからず混乱
していただけの話なのですが・・・韓国激安ツアーで、激安すぎて、
フロントの人が英語が話せず・・・韓国語のわかるスタッフは、
先にトイレに行ってしまったので困ったのです。自分の仕事はすでに
終わったとばかり出ていったツアーガイドを呼び戻すか、トイレから
韓国語のわかるスタッフが帰っているのを待とうか・・・私の
選んだ選択はいわゆる身振り手振りでありました（汗）。

せっかくツアーで行くなら、帰りのバスは利用したい・・・離団
届けって出すとそれ以降は復帰できないのではとの恐怖があり、
出したくないっていうのが本音です。

回答No.3

jyousui

それぞれが、同じツアーを申し込めば良いと思います。
ホテル代金が、一人部屋可能なツアーの場合です。

　浄水

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

両方にちゃんとお金を払えば、何の問題もありません。

正規の料金を払っている限り、取った部屋、出てくる食事をどうするかは自由です。

例えば、ツアー付きの夕食をパスして近所に飲みに行って、ホテルの部屋に帰らずに朝まで飲み屋で飲んでたってＯＫです。

なお、当然ですが「使わなかったから返金しろ」「食べなかったから返金しろ」は通用しませんから、お金は返って来ません。

お礼

ずばっと言っていただき、安心できました。ありがとうございます。