Windows xp pro 音がでません

質問

windos xp proがはいっていたHDDにXP homeのリカバリデスクでリカバリをした所、サウンドが出なくなりました。旧のサウンドドライバが入っている為と思われますが、新ドライバがインストールされません。旧ドライバの削除方法とサウンド復旧方法についてご教授お願いいたします。
最悪は再リカバリが必要になるのでしょうか?

回答No.3

light-wind · ベストアンサー

>コントロールパネルでのサウンドとオーディオのデバイスではなしとなっています。

　では、デバイスの認識が正常に出来ていないのでしょう。デバイスマネージャの該当デバイスを選択した状態で右クリックし、「削除」を選んでデバイスそのものを消して下さい。そのあと、デバイスマネージャの中のどれでも適当なものを選択して右クリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択。そうすると、PC がデバイスを調べて、未インストールデバイスを認識し直して、再度インストール作業を始めます。この時にドライバを求められたら正しいドライバを指定して、求められない場合はインストール完了後に状態をチェック、必要ならドライバの更新を試します。

お礼

有り難うございます。ご回答の通り実施しましたが【PC がデバイスを調べて、未インストールデバイスを認識し直して、再度インストール作業を始めます。】
スキャンをしています。と出るだけでインストールなどは行いません。他のものでやっても同じです。デバイスでの状態は常にデバイスは正常に動いています。となっていますが他でのエラーメッセージはミキサーデバイスがありません。とかデバイスが入っていませんとかのメッセージが出て認識がされません。

他のサウンドドライバーは使用できないとのメッセージが出て何社か入れてみましたが駄目でした。
OSでリカバリーしての状態なので、再度修復リカバリーをして見ます。

回答No.2

light-wind

>旧ドライバの削除方法とサウンド復旧方法についてご教授お願いいたします。

　通常、いちいちドライバ削除は必要ありません。そのままドライバを入れ直すだけです。
　ドライバにインストーラーが付いている(setup.exeがある)時はそれを実行するだけです。
　ドライバにインストーラーが付いていない時は、デバイスマネージャ内の「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」の該当するデバイス(通常「～Audio」)を開いて「ドライバ」タブの「ドライバの更新」をクリックして、ドライバのパスを指定(ドライバの中の「～.inf」ファイルがあるフォルダの場所)してインストールします。

お礼

ご回答有り難うございます。通常は更新やそのままインストールすれば2個のドライバが残るはずですが最初のドライバのまま(正常に作動と表示されてます。)
残ってしまうのです。多分削除も出来ないのではと思います。やってみますが・・・・?

回答No.1

cyobin_man

こんにちは

質問が大雑把すぎて　皆様回答できないのだと思います。

まず　お約束として
　ＰＣのメーカーと型番を記載してください。
　自作系ならマザーボードの型番
＞XP homeのリカバリデスク
　これは　XPのＯＳを入れなおした　ということでしょうか？
　もしくは　メーカーのリカバリデスクを使って購入時に戻したということですか？

　設定　コントロールパネル　システム　ハードウエアタブ　デバイスマネージャー　と進んだ際
　サウンドビデオコントローラー　という表示はありますか？
　もしくは　!や?は　付いてますか？

以上　ほかの方が回答しやすいように　補足してくださいね。
　　まさか　ミュートにチェックなんてことは・・・

お礼

PCはGATEWAYのGT5020Jです。XPのOSはDELLを入れていましたが、折り合いが悪くエラーやファイルの破損が多く、メーカーからリカバリデスク(ドライバ・アプリ付き)を取り寄せ上書きでインストールしてます。(S-ATAのHDDをクリーンにする設備がない為)サウンドドライバはオーデイオCODECと言うのが入っています。勿論その他デバイスに?はありません。(このドライバーは正常に動作しています。)とデバイスには出ます。しかしコントロールパネルでのサウンドとオーディオのデバイスではなしとなっています。勿論ミュートスライドなどは動きません。
削除してGATEWEYのサウンドドライバ(持ってます。)を入れれば解消できると思いますが、削除が上手くできません。