送信していないメール

質問

メールをしていないのに、メールの送信簿に大量に送信済みとして記録が残っており、たいへん不安です。
送信先はjp-spam@support.trendmicro.com とあり、添付書類もあるようです。
どうしたらよいでしょうか？
早急に回答をお願いします。

回答No.2

kopperin · ベストアンサー

Outlook Express　・　ウイルスバスター（迷惑メール対策ツールのツールバーを有効にする）の場合は、受信トレイで迷惑メールとして報告
（同時に迷惑メールフォルダにも同内容が入りますが、再確認後　削除してます。）した分がjp-spam@support・・・・になって送信トレイに入り、数秒後には送信済みアイテムに自動移動になり、その時点で　再確認後　jp-spam@support・・・・は削除しています。そして私は添付ファイルは開きません。面倒な事をしていると毎日イライラしていますが、会社のＰＣですので　ガマンしてます。

お礼

わかりやすい回答ありがとうございます！

回答No.1

koi1234

>jp-spam@support.trendmicro.com
だけで言えばウイルスバスターのメールフィルタの
誤判定報告先のアドレスだと思います
そうだとすると添付ファイルは別の受信メールではないかと思います

ウイルスバスター使ってませんか？
使ってるならバージョンはいくつでしょう？

メーラソフトで何かの条件でメールを誤判定報告送信するような
設定を行っていませんか？
使っているメールソフトとそのバージョンがわかればもうちょっと正確な事が言えるかもしれません

お礼

ありがとうございます！
設定は人任せなのでよくわからなかったのですが、おそらく最新だと思います。