Mac OS X ブラックアウト

質問

起動音は成るのですが、画面が真っ暗なままで動きません。ブラックアウトです...以前よく、電源をいきなり抜いて消したりしてたからかな....大事なデータもあります。どうすればいいでしょう？

回答No.8

sigremal · ベストアンサー

起動音がするというなら、
モニターの真っ暗なのは液晶か、ビデオカードか、ロジックボードかというところだとおもいます。
HDDやメモリーが原因なら、もう少し違う音がすると思うんですが……。

あなたのiMacの裏側にはビデオ出力ポート(VIDEO OUT)が有ると思うんで、
専用ケーブルとVGAで繋がるモニター（ハードオフでジャンク品とかなら数千円から、または通常の商品でも１０日以内なら70%で買い取り可）を手に入れて,
とりあえず繋いでみるってのはどうでしょう？
これで見られるなら液晶が原因。
ちなみにうちには、液晶の切れたVAIOのB5ノートがあって、ジャンク品モニターで立派に生き残っております。
それから、appleの解体は恐ろしく手強いので、
下調べは十分になさった方がよろしいかと思いますよ。

回答No.7

xr7zk2001

＞ハードディスクの損傷は可能性に含まれないんでしょうか...

HDDも壊れている可能性は十分ありますが、「画面が暗いままなのはHDD損傷のせいだ」とは言えません。

なぜなら、HDD損傷のみなら、「Cキーを押しながらOSインストールディスクで起動できる」からです。

※まず、（MACをお持ちのお知り合いがいらっしゃれば借りてでも）別のMACを用意して、お持ちの（壊れた）iMac をつなぎ、ターゲットディスクモードで起動できれば、「大事なデータ」のレスキューはできます。
いちどトライなさってみてはいかがでしょうか。

私なら、レスキューができてもできなくても、修理には出さずに現行のiMacへの買い替え（買い増し？）を検討します。

買い増しをするなら、ダメもとでUSB接続の外付けHDケースを（パーツショップで千円程度で）買い、壊れたiMacをバラして内蔵HDDを外付けケースに入れ、新しいMACにつないでみます。
壊れていなければ「大事なデータ」は吸い出しできます。

回答No.6

petitusako

今の状態ではあなたのハードディスクはトラブルがあるかどうか不明です
可能性はゼロではない程度です

しかし、メーカーに修理に出した場合、システムにトラブルが見つかった場合は初期化
ハードディスクにトラブルが見つかった場合は交換(旧ハードディスクは返却不可)なのでお忘れなく
これを了承しないと修理受付不可です

データ守りたいなら外部モニタ試すなりFireWireでターゲットディスクモード試すなりしましょう
この辺の出資は惜しめば惜しむほどかえって損をします

回答No.5

xr7zk2001

＞OSをドライブにいれC起動しましたが、真っ暗なまま。

ということは可能性として以下のみっつ
(1)液晶パネルの故障
(2)液晶バックライト（あるいはインバータ）の故障
(3)ロジックボードが逝った
いずれにせよ、修理代は仰せのとおりでしょう。

※現行モデルへの買い替えも検討なさってみてはいかがですか？
※修理にせよ買い替えにせよ、以後、アップルメニューから終了できない場合は「電源ボタンの長押し」でオフにするようにしましょう。

お礼

ありがとうございます。
液晶関係の表示装置が壊れているならまだいいのですが、ハードディスクやロジックボードなどのほうがやられると大変なので...4万数千円を払って液晶もしくはロジックボードを直すか、11万でハードディスクの中身を写して使うか...ハードディスクの損傷は可能性に含まれないんでしょうか...

回答No.4

petitusako

17インチのiMacといってもG4からG5からG5のiSightからintelからいろいろありすぎて全く絞りきれませんが…
iSightのないG5の場合はこんなこともありました
http://www.apple.com/jp/support/imac/repairextensionprogram/

問題はコード引っこ抜いたときに衝撃でHDDが吹っ飛んでたら大事な大事なデータはアウトかも

がんばって何とか起動させようとすればするほど大事なデータがショックを受ける可能性があるので
私だったらiMacを起動させるのはひとまず諦めてHDD取り出しますけどね

お礼

ありがとうござます。
Intel Core DuoのiMacです。正確な型式は調べましたがわかりませんでした....
Appleに問い合わせたところ、「供給電力が突然遮断されたことにより、表示層 (液晶)がショートした可能性が高い」とのこと。OSをドライブにいれC起動
しましたが、真っ暗なまま。
ハードディスクの中身が心配なのですが、FireWireも手元にありません...修理代は一律4万数千円とか。気のせいかもしれませんが、スイッチ入れてから起動音なるまでの時間が少し早いような....がんばってみます。

回答No.3

xr7zk2001

お使いのMACがデスクトップ型、モニター一体型、ノート型によって原因の切り分け方法が異なります。

機種名、ファミリーナンバーなど追加情報を記載されたほうがよいですよ。

※要らぬお世話でしょうが、「大事なデータ」があるなら、電源（ケーブル）を抜いたりしないことです。

お礼

ありがとうございます。
そうですよね、愚かなことをしました。
17インチのiMacです。

回答No.2

petitusako

データが大事ならHDD取り出してケースに入れたらよいと思います

回答No.1

maruhisa

Appleに問い合わせてください。