トロイの駆除についてアドバイスお願いします

質問

2日ほど前、ウイルスバスターで「TROJ KRAP.SMOJ」を検出し、隔離・駆除できず手動処理が必要とのことでした。感染ファイルは、system32\servises.exeです。
トレンドマイクロのHPで検索してもこのウイルスは引っかからず、手動と言われてもどう対処していいのか分からない状況です。
とりあえず、この感染ファイルは手動削除してもいいものでしょうか？
ご助言をお願いします。

回答No.1

ryu-fiz · ベストアンサー

services.exe、ではなく、servi『s』es.exeであれば、正規のシステムファイルではないと考えられます。手動削除して構わないでしょう。

トロイの木馬に感染してしまいました。 -OKWave
http://okwave.jp/qa5090452.html

上記質問に対して私が最初に行った回答を参考にして、削除してみてください。ケースバイケースで異なるフリーソフトを利用すると、比較的簡単に除去作業が出来るかと思われます。成功した場合には、カスペルスキーもしくはF-Secureのオンラインスキャンでの再確認もお忘れなく。

お礼

ありがとうございます。
ご指摘のとおり、servi"s"es.exeでした。
システムファイルだと思ってビビっていましたが、とりあえず削除してみました。
オンラインスキャンでも問題なかったので、しばらくはこれで様子を見たいと思います。

回答No.3

Hageoyadi

http://okwave.jp/qa5364726.html
http://okwavejp/qa5377780.html
システムの復元なんてこんな程度です。
整合性をまったく無視して500を超える拡張子のファイルを過去のモノと置き換えたら、別の問題が発生するに決まってますから。

回答No.2

tuiteru7

◆Windowsの復元機能を使えば解決すると思います。

具体的には
セーフモードでのシステムの復元方法
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

パソコンとモデムの接続端子(どちらか片方)をはずしてから、
スタート→プログロム→アクセサリー→システムツール→システムの
復元→コンピュータを以前の状態に復元するにチェックを入れる→
正常に機能していた日を選択→次に→OK→自動的に再起動して
Windowが開く

私はこの方法でウィルスなどから３回助けられました。
試してみる価値はあると思います。

やる前にデータのバックアップはしておいて下さい。
前もって復元ポイントを作っておかないと復元できないので、ＯＳの
細かい設定変更、アプリケーションのインストール前には
必ず復元ポイントを作成して下さい。(復元を何度もやると不具合の
原因になるので、リカバリするしか解決できない時だけ利用して下さい)

それと、ルータはウィルスなどの進入防止になるので、使用
した方がいいですよ。