安心だフォンでＥメールを送ると

質問

娘に持たせたものなのですが、どうしてもメールがしたいとの事でＥメールも出来るようにしました。
すると、Ｅメールを送ると相手には届くのですが、自分にも送ったのと同じ内容のものが送られてしまうらしいです。
私も取り説見ながらいろいろしてみたのですが、その後も自分に帰ってきてしまうようで・・・
メール代で規定の額を超えると娘の小遣いから引くって事になってますし、娘も悲壮です。
何故なんでしょう？？
こういうのは問い合わせるならメーカーですか？それともＤＤＩのほう？
どちらにしても私が平日は仕事で電話できないもので困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

rvr3958 · ベストアンサー

見当違いかも知れませんが、自分にも返って来るメールって、相手のメールへ「返信」した時ではないですか？
以前持っていた端末で、相手メールへ返信をした時にTOかCCの所に自分のアドレスが入ることがありました。
（当然その状態で送ると相手にも自分にも送られる）

新規でメールを作ってもそうなるのであれば、見当違いです。ご容赦下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ピンポ～ン！！でした。
娘に「もしかしてそれは返信する時？」と聞くと「あ、そうそう！！」と・・・（最初に言えよー、ですね）
いやあ～助かりました。娘も大変感激しております。
何故そうなったのかは謎ですが、理由がわかって安心です。
本当にありがとうございました！！

回答No.2

kozaiku

実際に何が起きているのかをはっきりさせないとスムーズに解決にたどりつけない場合があります。「・・・自分にも送ったのと同じ内容のものが送られてしまうらしい・・・」この最後の「らしい」というところが鬼門です。
こういう曖昧な状況説明ではどこへ問い合わせても適切な回答が得られない恐れがあります。
できれえば以下のことを確認してみてください。
（１）誰にメールを送っても必ず同じメールが自分宛に送られてきますか？それとも特定の誰かに送ったときだけですか？
（２）自分から送って自分にも届いたメールはタイトルも本文も完全に自分が送ったものと同一ですか？それとも何か文や文字が増えていますか？
（３）その相手のメールアドレスにパソコンからメールを送ったら、どうなりますか？パソコンにも同じメールが送られてきますか？それとも何か別のエラー・メールで戻ってきませんか？

実際にあった類似ケースですが、あて先の人がメール転送を行っていて、その転送先のアドレスを解約したけど転送解除は忘れた。この人宛に送ったメールは「あて先が無い」として送り主に戻されます。これを自分宛にもメールが送られたと勘違いしたということも考えられます。

ＤＤＩポケットの問い合わせ先は一般問い合わせ(一般電話から0077-775)が土曜は9:00～17:00。データ通信に関しては(一般電話から0077-157)土日祝は9:00～17:00。Eメールがデータ通信に含まれるか一般になるかは直接確認してみてください。

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございます。
なかなか娘も的確に表現できず、私も自分のと違う機種だとわかりにくく・・・
で、今日帰ったらもう一度kozaikuさんの質問にそって聞いたりさわったりしてみようと思っていたところ、無事解決いたしました！！

回答No.1

ma_

電話機の操作方法やサービスは、DDIで対応してくれるはずですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
解決いたしました！！