WindowsXP SP3にグレードアップしたらマイクロソフトにつながらなくなった。

質問

気が付くとマイクロソフトとシマンテックのサイトにつながらなくなっていました。他のサイトは問題なく、快適につながっています。プロバイダーやパソコンメーカーに問い合わせても問題が発見できず。近所のPC DEPOTさんに持ち込んだら、はっきりは原因がわからず、しかたなくHDDをフォーマットしOSを再インストール、この時点ではWindowsXP SP2、マイクロソフト、シマンテックにつながりました。。原因追求のため他のアプリケーションソフトは入れずに、WindowsXP SP3アップグレード用CD-ROMをマイクロソフトサービスセンターから有料(1050円)で取り寄せインストールしたら、またつながらなくなりました。
こんなことってありますか？

回答No.4

To-rii · ベストアンサー

PCなら台数分必要ですが、ルータなら 1回の変更で済みます。

MTUを小さく設定してみるのは どうですか。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/652pingmtu/pingmtu.html
DNSを変更してみるのは どうですか。
http://www.036style.com/sabolamatic/2008/07/02_09177.php

回答No.3

violet430

環境に起因する問題と思います。
こちらのチェックはどうですか？
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/03.html

補足

このサイトは、まえにチェックしていました。
原因が見つかりませんでした。

回答No.2

kadakun1

うーむ、弊社も十数台XPがありますが、普通にSP3にしています。
特に不具合はありません。
ちなみにブラウザはIE8.0でしょうか？
試しにfirefoxなど別のブラウザを使ってみては？

リカバリしても直らないのでは、ちょっと難しいですね～。

補足

ブラウザは、3台がIE6でもう1台がIE7です。
4台とも同じ症状です。
マイクロソフトのサイトにつながらないので
IE8をダウンロードできません。
firefoxは、試してみようと思います。
有難うございます。

回答No.1

noname#185422

はじめまして、よろしく御願い致します。

あります。ＰＣとＯＳの相性です。

どこのメーカーのＰＣで機種は？

補足要求します。

補足

はじめまして。有難うございます。
4台ありまして、マウスコンピュータが3台。だいぶ古い機種でCS1700、量販店ブランドのLMSE3380、Lm-i911。3ヶ月前に購入したepson AT971です。epsonは、windowsXP professonl　SP3です。4台とも同じ症状で試しにLMSE3380でフォーマットしたり再インストールしたりして確認したところSP3が原因とわかりました。買ったばかりのepson AT971では、メーカーに「返品してやる！」と言いそうになりましたが、他のサイトは見られるので、今はあきらめてます。(涙)