Adobe Photoshop CS4 英語版

質問

先日オークションにてAdobe Photoshop CS4 英語版を購入しました。
問題なくインストールし、いざソフトを起動するとCS4 Extendedバージョンが起動してシリアル番号の請求のウインドウがたちあがります。
そしてソフトが起動できません。
再インストールを試みるもこの状態は改善されませんでした。
そもそもインストーラーがDVD挿入時に立ち上がらず手動で探し当てて立ち上げる状態です。
なにか解決方法があればよろしくお願いします。

回答No.4

noname#142909 · ベストアンサー

正規版のようですが
パッケージとマニュアルは無いんですか

可能性として英語版だからということもあり得ます
日本語のOSではちゃんと作動しない場合は有ります
返品かな

回答No.3

draft4

シリアルナンバーがあって入力してそれで起動しないって事はおかしいです

ところで幾らでしたか？ＣＳ４

それでどんな物なのか判りますので

回答No.2

draft4

シリアル番号入力してその先に進まないって事ですか？

購入したのはちゃんとした製品ですか？

それともＤＶＤにPhotoshopってマジックで手書きとか？(^_^;

補足

ちゃんとした製品です。
シリアルナンバーもあるのですがそれを入力してもエラーになり
先に進みません。

回答No.1

noname#142909

有効なシリアルナンバーが無ければPhotoshopに限らずアプリケーションは起動しないとということをまずは学習してください
安い物にはシリアルを求められない物も有りますがそれが普通では有りません
今回の場合はっきり言ってだまされたんですよ正規品ですかCD-Rに焼いたコピーなんかじゃないですか
正規品ならシリアルが必ず有ります
正規品ということならシリアル入れれば起動します
5000円とか2～3万とかでPhotoshop買える訳無いでしょ

補足

シリアルナンバーがないと起動しないことは知っています。
しかもCDーRに焼いたものでもありません。
ちなみにパッケージにシリアルナンバーがありますが
それを入力してもエラーが出ます。
質問させてもらっても解決しなければ返品可能なので返品予定です。