- ベストアンサー
Outlook Expressの受信トレイが消えた
Outlook Express の受信トレイに入っているメールが08年2月より現在（09年10月19日）までの分が突然消えてしまい困っています。他のトレイに入っているメールは全部残っています。それにしても受信トレイに残っているのは08年1月分のみですが容量は1,886,386KBと他の残っているトレイト比較しても３，４倍の容量になっています。これはどの様に解釈すれば宜しいのでしょうか？ 完全に消えたのではなく、表示されなくなっただけなのでしょうか？何か復活出来る方法が有るのでしょうか？諸先輩方ご教授宜しくお願い致します。
- VX032-2C
- お礼率50% (31/62)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
おそらく、容量が1,886,386KB、つまり容量制限の2GBに近い状態であったので、認識されなくなった可能性が高いです。 フォルダの最適化を定期的に行い、メールの分散保存をしないと、Outlook Expressではメールが消失することはよく知られています。 自動最適を求める画面は出なかったですか？ 起動100回毎に聞いてきますが、扱い量の多い方は、削除したら当該トレイを最適化しないとファイル(受信トレイ.dbx）と画面の情報との乖離が進み、強制終了や最適化を一挙に行うとまずいようです。 Outlook Express保存フォルダ（メンテナンスタブで判ります）をバックアップコピーして、その中にある[受信トレイ.dbx]ファイルから消えたメールが救出できるかどうか、DbxRescueでやってみて、駄目ならまず、復元は難しいと思います。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1091158.html
お礼
有難う御座いました。大変勉強になりました。」
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
念のため確認いたしますが、システム時計の時刻は合っていますか？ 最近、マイクロソフト側のタイムサーバの時刻が狂っていることが多いので。
補足
システムの時計は合っています。10月19日の朝にメールを開きましたがその時は正常でした。その後「EXCEL」「AUTO CAD」等で作業しPM5時頃 メールを見ようとしてOutlook Expressを開いたら消えていました。
お礼
有難う御座いました。お陰さまで助かりました。