ａｄｏｖｅソフトインストールについて

質問

ｉｍａｃでカーネルパニックが起きました。固まってマウスの矢印も動きません。ａｄｏｖｅソフトを使っていたのですが、初期設定をして、ａｄｏｖｅソフトが消えてしまった場合、またインストールすることはできるのですか？

Ｍac os x バージョン10.5.4
プロセッサ　2.66　ＧＨz　Ｉntel Ｃore 2 Ｄuo
メモリ　2ＧＢ　ＢＯＯ　ＭＨz ＤＤＲ2　ＳＤＲＡＭ
を使っています。
インターネットはつないでいません。

(1)テレフォンセンターで教えてくれたこと（再起動など）やってみても、カーネルパニックになってしまいます。テレフォンセンターの人が、ＯＳＸをまた初期設定にするのがいいのではないかとのことで、しようと思うのですが、初期設定にすると、アプリケーションソフト（ａｄｏｖｅソフト）が消えてしまうかもしれないとのことですが、Ａｄｏｂｅソフトは初期設定にした後も、インストール（何回まで）できるのですか？

(2)またインストールできるのであれば、
アカデミックパッケージ（様々なソフトが入ってるもの）を使っているのですが、
無償アップグレードのＣＳ４ソフトとは
前のバージョン、ＣＳ３のソフトからインストールしなければいけないのですか？

（３）ａｄｏｖｅのライセンス解除とはどのようにするのですか？

少しでも分かる方がいたら教えていただきたいです。
よろしくおねがいします。

回答No.1

me-guru

テレホンセンターは「アップル」のですよね？アドビではないですよね？

まずは　ここをじっくり読んで。

ライセンス認証はここ。
http://www.adobe.com/jp/support/service/activation/

ライセンス認証（アクティベーション）
http://www.adobe.com/jp/support/kb/cs/3/cs_3827_ja-jp.html
http://www.adobe.com/jp/support/kb/cs/3/cs_3986_ja-jp.html

初期化してしまう場合は初期化前に、動く段階で「ライセンス認証の転送・解除」して、初期化した後のマシンや別のマシンにインストールして、ライセンス認証します。　なので、いまアドビのソフトが起動できない場合はどうなるか。
　動かない場合どうなるか、見附羅ませんでした。

アドビ（adobe）に直接きいた方が速いと思う。
http://www.adobe.com/jp/aboutadobe/contact.html
アドビへのお問い合せ

お礼

me-guruさん
とてもわかりやすく、理解することができました！
ありがとうございました！