ノートンの削除ツールを削除したいのですが…

質問

ノートンの無料体験版を使いましたが、重くて削除しました。その際ノートンの「削除ツール」というソフトをダウンロードして削除しましたが、今度はその削除ツールが削除できずに困っています…(>_<)

コントロールパネルからも出てこないし、スタート→全てのプログラムからも出てきません。
相変わらず右下にはノートンのマークが出ています。
これらを全て削除するにはどうすればよいのでしょうか？

よろしくお願いします＞＜

回答No.5

ryu-fiz · ベストアンサー

>「サービス」という画面の中に「Symantec」の項目はありませんでした…。
>削除ツールで削除できているという事なのでしょうか…？

>右下（タスクバー？）にもNortonのマークが出たままです。。

何だか？？？な感じです。。

そちらでおっしゃる『Nortonのマーク』ってのは、本当にノートン製品のアイコン、なんでしょうかねぇ…？？

http://images.google.co.jp/imglanding?imgurl=http://azby.fmworld.net/usage/vfami2/094/images/img_index_04.gif&imgrefurl=http://azby.fmworld.net/usage/vfami2/094/index.html&usg=__ZO5OnXcRuhXm6M5IwzqWW23Byzs%3D&h=220&w=275&sz=9&hl=ja&um=1&tbnid=y494HmGlLEz_eM:&tbnh=91&tbnw=114&prev=/images%3Fq%3DWindows%2B%25E3%2582%25BB%25E3%2582%25AD%25E3%2583%25A5%25E3%2583%25AA%25E3%2583%2586%25E3%2582%25A3%25E3%2582%25BB%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25BF%25E3%2583%25BC%26ndsp%3D20%26hl%3Dja%26lr%3Dlang_ja%26client%3Dopera%26rls%3Dja%26sa%3DN%26start%3D180%26um%3D1&q=Windows+%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&ndsp=20&lr=lang_ja&client=opera&rls=ja&sa=N&start=189&um=1

このページの画像に、そのアイコンと同じモノが表示されてますか？
もしそうなら、それはノートンのアイコンじゃありません。

思うに、Windowsセキュリティセンターか何かのアイコンを勘違いして『削除出来ていない』と誤解されているような気がしてならないのですが。。

ちなみに…

>デスクトップには「Norton　removal tool」が残っています。。

そりゃそうです。。実行後、勝手に自分自身を削除してくれるようなプログラムファイルって、そうそうはないです。。削除ツールそのものは不要になったらごみ箱に捨ててください。

お礼

詳しい回答ありがとうございました。
大変参考になりました。削除ツールはゴミ箱に捨てます。
マークは黄色で、形には盾？のような感じで、中に！のマークがあります。
調べてみたのですが、まだわかりません…(@_@)

回答No.4

netring

No.1です。

デスクトップの「Norton　removal tool」をゴミ箱に入れて
ゴミ箱を空にするですべてなくなります。

この種のプログラムは展開して使用しますので、インストール
されません。

お礼

回答ありがとうございました。
安心しました^^

回答No.3

ryu-fiz

少々追記しときます。

一応各サービス項目を停止させ、無効化しておけばノートン製品のアイコンがタスクトレイに表示されることはなくなると思いますが…それだけでは削除されたかどうかを判断出来ません。で、一応削除ツールを使った後でもう一度サービスの画面を開いて、Symantec関連のサービスがまだ表示されてるかどうかを確認すると良いと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
「サービス」という画面の中に「Symantec」の項目はありませんでした…。
削除ツールで削除できているという事なのでしょうか…？
デスクトップには「Norton　removal tool」が残っています。。
何度もすみません＞＜

補足

右下（タスクバー？）にもNortonのマークが出たままです。。

回答No.2

ryu-fiz

>相変わらず右下にはノートンのマークが出ています。

どうやら、無料体験版そのもののアンインストールが、正常に行われていないようですね。当方はノートンユーザーではありませんが…

uninstallが出来ない。 - ノートン インターネットセキュリティ 2010 - ノートン コミュニティ 日本版
http://communityjp.norton.com/nortonjp/board/message?message.uid=143

Norton Internet Security 2008 を手動で削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton2008-jp.nsf/0/1920bcb7d7974653492573a700197aca

この辺を参考にしてアドバイスを。

まず、スタートメニューの『ファイル名を指定して実行』で、

services.msc

を入力、『OK』します。『サービス』という画面が立ち上がりますので、"Symantec"から始まる項目全てをダブルクリックして開き、『停止』させた上でスタートアップの種類も『無効』にしてください。もし『LiveUpdate』というサービスがあれば、同じように『停止』『無効』に設定します。終わったらシステムを再起動してください。

システムの再起動後、もう一度ノートン削除ツールを実行してみてください。

回答No.1

netring

削除ツールはインストールされません。
実行ファイルやショートカットなどを削除すれば終わりです。

お礼

回答ありがとうございました。
ゴミ箱行きでいいのでしょうか…？