グアムのホテル

質問

来月、彼氏とグアムに行きます。ホテルについてアドバイス頂きたくお願いします。

優先順位は下記になります。
１．部屋がキレイ・ベッドが快適
２．落ち着いたホテル（子供でうるさくない、壁が厚い）
３．ホテルから海に歩いて行ける
４．サービスが良い
買い物よりもまったり重視のため、繁華街へのアクセスは重視していません。
今、HISのツアーで検討していますが（シェラトン、ハイアット、ヒルトン、ウェスティン等あり、金額は格安）、ツアーで指定されている部屋は実際どうなのでしょう・・・？？
上記ホテルに宿泊されたことのある方、ご感想いただけると幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします！

回答No.4

qwert08

挙げられているホテルのうち、ハイアット、ヒルトン、ウエスティンには宿泊したことがあります。（シェラトンはHPや口コミなどからの又聞き情報程度です。）
格安ツアーでの宿泊とのことですので、恐らく部屋指定はできず一番グレードは低い部屋になると思いますので、自分の宿泊経験からコメントいたします。

１．部屋がキレイ・ベッドが快適
　ハイアット、ウエスティンは特に問題ないと思います。ハイアットは今年改装されたばかりで、ウエスティンも数年前に改装済みです。どちらも部屋は標準でも40平米ほどありますし、ベッドも寝心地はよく、バスルームもバスタブとシャワーブースが別になっています。（全室このような仕様のはずです。）
　なお部屋からの展望ですが、ハイアットは全室オーシャンビューですが、ウエスティンは海岸に対して楕円形の建物が垂直向きに建っており、海から遠い部屋だと部屋から海はほとんど見えません。また、格安ツアーですと低層階になると思います。
　ヒルトンは、本館のヒルトンルーム（最安値の部屋）ですと、部屋は30平米弱でやや狭く、かつ築30年経過していることから建物の作りが全般的に古めです。ベッドや調度品は改装されているはずですが、バスルームなどはかなり古びていますし、水周りのトラブルが時々発生するという噂をききます。
　また、ヒルトンルームは海と反対側を向いているため、（ホテルではガーデンビューと案内されていますが）部屋からは駐車場とテニスコートしか見えず日当たりも悪いです。なお、本館の海側の部屋はもう少し部屋が広く、完全なオーシャンビューになります。（ただし、建物のすぐ前がプールとテラスバーになっており、お客の声が聞こえたりしますし、日によっては深夜までパーティが開催され大音量のライブが聞こえたりします。）
　プレミアタワーやタシクラブならば、それほど問題はないと思います。
２．落ち着いたホテル（子供でうるさくない、壁が厚い）
　これは、行かれる時期やそのときの宿泊客によって大きく違いますのでなんとも言えませんが、例えば年末年始や連休などハイシーズンでは、日本人観光客でごった返しており、どこも混雑してあまり落ち着ける雰囲気ではありません。
　自分の経験上での話では、ヒルトンは外国人宿泊客（韓国や台湾のほか、本土からの米国人）が多く、インターナショナルで華やかな雰囲気ですが、人によってはざわついていて落ち着かないと感じるかもしれません。
　ハイアットやウエスティンは、日本人宿泊客が圧倒的に多かった気がします。（米国人はほとんど見かけませんでした。）雰囲気は比較的静かだったと思います。
３．ホテルから海に歩いて行ける
　シェラトンは崖の上に立っており、ビーチには面していません。
　ヒルトンは海岸沿いですぐに海にいけますが、砂浜ではなく、岩肌みたいな感じです。（木陰にチェアーが用意されており、海に入ることは十分可能です。）
　ハイアット、ウエスティンは完全に海沿いで、プライベートビーチに面しています。
　プールは、ハイアットが一番大きいです。（ホテル前が広いガーデンになっていて、その中に広いプールがあります。）
　余談ですが、グアムのタモンビーチは遠浅のビーチで、引潮時には膝下くらいの浅さがずーと続きます。もしホテルビーチで泳がれる、あるいはマリンスポーツをされる場合、可能な時間が限られます。また、晴天時の日中はものすごい日差しですので、プールやビーチに長時間出られることはあまりおススメできません。（ご存知でしたら読み流してください。）
４．サービスが良い
　こればかりは、個人の好みの違い、スタッフの当たり外れ、混雑状況にもよるのでなんとも言えません。挙げられているホテルは一応名の通った高級ホテルチェーンですので、ある程度のレベルはあるはずですが、グアムのホテル全般の傾向として、日本やアジアの同じブランドのホテルに比べるとサービスレベルは格段に落ちます。
　南国というせいか、現地の方はおおらかでゆったりしていて、悪くいえば雑でいい加減とも受け取れます。例えば、送迎を忘れられる、清掃が雑、食事やチェックアウトの会計にやたら時間がかかる、などは何度か体験しました。

回答No.3

nolly_ny

ハイアット1回、ヒルトン3回、ウエスティン2回経験があります。
1.挙げられている4軒なら、どこでも大丈夫だと思います。
2.どのホテルも当てはまるといえば当てはまります。
ただ、先の方も書かれているとおり、割り当てられた部屋の位置次第で当てはまらない場合もあります。格安ツアーだとプールに近い低層階の部屋に当たりそうで、その場合は子供のはしゃぎ声でずっと騒がしいと思います。
また「壁が厚い」というのは、隣の部屋に音や声がもれない、という意味ですよね。ウエスティンのビーチヴィラなど「はなれ」になっているようなところでなければ、グァムの大型ホテルにはないと思います。
3.シェラトン以外なら当てはまります。
4.どのようなサービスですか?無理なお願いさえしなければ、基本的にどこでも対応してくれるとは思いますが、グアムはアメリカなうえに南国なので、のんびりしてます。あまり「迅速な」対応は期待しない方がよいと思います。

回答No.2

Hamry

１～４の条件に当てはまらないのは、

シェラトン　崖の上に立っていて、ビーチがない。
　　　　　　プールで泳ぐか、他のビーチへ出かけるかしないといけません。

ヒルトン　　本館（マガス）は建物が古いので、部屋がキレイとは言えません。

回答No.1

noname#251407

ハイアット　http://guam.regency.hyatt.jp/hyatt/hotels/index.jsp
　階数指定ができれば、８階以上　リージェンシーならば最良(高いが)
　　1.OK　
　　2.シーズンには下層階に子供連れが多い、他ホテルよりは少ない
　　3.裏庭(プールなど)の先がビーチ　部屋から水着でどうぞ
　　4.日本のホテル・旅館と異なり「干渉しない」　でも依頼すれば問題無く対応して呉れます
　館内の「アル デンテ リストランテ 」はお勧めです(イタリア料理)

他のホテルは経験ありません