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フレッツクリアにて、「脅威が見つかりました」
いつも、お世話になっております。 このPCではないのですが、「フレッツクリアver.4」を使用しています。 2日前から、起動時に「ハードディスクに脅威が見つかりました」というメッセージが何個もでて、ウィルスの検索をしたのですが、 ウィルスの検索(隔離)を何度もしても、また「ハードディスクに脅威が見つかりました」のメッセージが出てしまいます。 しかも、検索中もどんどんメッセージが出力されます。 フレッツ様に問い合わせをして、リモートまでしていただいたのですが、対応をしてと言われたのが 1.USBのウィルス検索をする 2.ネットワークを外して検索をする ということでした。このことで、メッセージが消えるとは思えなかったのですが、一応、やってみました。 が、まだまだ、黄色のメッセージは増え続けます。 もう一度、問い合わせをするつもりですが、いつも教えてgooでは的確な答えを早くいただけるので、書かせていただきました。 宜しくお願い致します。
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