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Amazon

Amazonで、登録のようなもの(名前を入れたりパスワードをいれたり)したのですが、 退会とゆうかやめたいです。 どうやって、自分の情報を消すのでしょうか? 質問するところが間違っていたらすいません。 教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#179842
noname#179842
回答No.3

すでに退会できたのならいいですが、まだ締め切られていないので回答します。 私の場合は、以下のアドレスからメールを送りアカウントを閉じた(Amazonから退会)ことがあります。 以下のページからメールアドレスとパスワードを入力してサインインして次の画面(カスタマーサービスに連絡の画面)で、「アカウント/注文内容の確認」「Eメール」「電話」というタブがありますので、「Eメール」または「電話」をクリックします。 メールの場合は件名(ドロップダウンリストから「アカウントを閉じる」)を選び、本文入力欄にはメールアドレスとあなたの名前、アカウントを閉じてください。と書いて送信します。 しばらくすると、Amazonカスタマーセンターから「アカウントを閉じました」という連絡があります。

参考URL:
http://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/account-assistance.html
suvalu
質問者

お礼

連絡とはメールで来るのでしょうか? 返事がきません!(><)

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その他の回答 (3)

noname#179842
noname#179842
回答No.4

回答No.3の者です。 その後、アマゾンから連絡ありましたか? 連絡(返事)はメールであります(返事がくるはずなんですが・・・?) 確認ですが、メールで送る際、メールアドレスとお名前はアマゾンで使用(アマゾンアカウントに登録)しているアドレスとお名前を入力されましたよねぇ?(アマゾンアカウントに登録)しているメールアドレスとお名前が一致しないといけませんから。(偉そうに言ってすいません) まだ返事がないなら、一度、今までアマゾンのサインインに使っていたメールアドレスとパスワードを入力してログイン(サインイン)してみてください。それでサインインできなかったら、アマゾンのアカウントは閉じられた(閉じられている)のだと思います。 もし、サインインできたなら、アカウントは閉じられていないと思うので、前の回答でお知らせしたURLに行き、もう一度、メールで知らせるか、電話するかしてアマゾンカスタマーセンターに連絡してみてください。

suvalu
質問者

お礼

メールきました! ありがとうございます。

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  • -Kei
  • ベストアンサー率50% (151/299)
回答No.2

「手続き方法」の「カスタマーサービス」のリンクをクリックするとメーラーが立ち上がるので、そこに書いてある3点の情報を書いて送ってください。

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  • ToFrance
  • ベストアンサー率37% (36/97)
回答No.1

アカウントを閉じる。 メールで連絡のようです。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872466

suvalu
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ここまで行くのは分かるのですが、 ここから削除のいきかたが分かりません。 教えてくださったのに申し訳ありません。

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