中古パソコン販売で、ＨＤ全体のイメージバックアップを付属するのは・・

質問

こんにちは
中古販売についてお聞きしたいのですが・

例えばの話ですが
中古パソコンを個人的に販売する場合
（一応店舗を設けての販売-古物商は取得しているとします）

仕入れた中古パソコンにＯＳのリカバリＣＤが無い場合

例えばですが
質問１
http://news.livedoor.com/article/detail/4253240/
Drive Backup 9.0　のようなソフトを使用してイメージバックアップを取り
リカバリ用として付属して販売しても大丈夫でしょうか？
もちろん無料でサービスとしてご希望の方にお付けします。
（商用利用は不可ということはやはり無理ですよね。）

質問２．
上記の有料版やAcronis True Image 11 Homeなどを購入して
そちらのソフト自体もお付けして
インストールしてイメージバックアップをＣＤなどに取り
リカバリディスク付属としてソフト込みで販売しても大丈夫でしょうか？
（こちらはソフト代はある程度込みで・・）

質問３．
同じく中古でWindows Vista UltimateでＯＳが付属していな場合
completePC(バックアップと復元）を使用して
イメージファイルを作成して別ドライブ（もしくはメディアにバックアップ）して
リカバリ有りとして販売しても大丈夫でしょうか？
バックアップ料金などは取りません

今回の質問はあくまでライセンス的な質問です。
（・そんなことしても今の時代売れないよ
　・英語のリカバリなんてお客様はわからない
　・通常にＯＳを購入したほうがいいよ）
などの解答は言わないでください。
(^^;;
わかっていますので・・

あくまでライセンス的な問題として参考にしたいのです。
よろしくおねがいします。<m(__)m>

回答No.7

aki43

よくよく読むとですね　個人利用に限定なので　
個人使用のパソコンがトラブルの時に応用出来るもので
サービスと言っても　商用が前提ですので

違反と言うか無理ですよね
それと　内容を読むと　やはり添付の(若しくは該当のパソコンから初期化CD/DVD作成ツールから作成したもの)初期化CD/DVDが基本のようですね
条件もいろいろ有るようですので　今回の内容ですと
違反と言うより　あなたの信用に関って来ると思うので
それなりの方が見た場合　印象は良くないかも
と言うか　　なまじ付けると　どうせ付けるならちゃんとリカバリディスクくらいって　　思われるかも
通常の初期化工程のほうが　何十倍も楽だと思いますけど
だって　時間は掛かったとしてもディスク入れて指示どうりやっていけば　出来ますからね

と　思います
思われるかも

補足

>違反と言うより　あなたの信用に関って来ると思うので
・・現在まだ付ける決定はしていません
　今回は今後このような方法をご希望のお客様がいたとき
　お客様が了解ずみでも違法なものであれば
　お付けはできないので・・・
　今回はその確認をしたかったのです・・・(^^;)

回答No.6

aki43

長ったらしくだらだら書きましたが
で　親切心と言われても　あなたの意図する回答が無ければ全て意味の無いもです

要は違反かどうかと言う事ですよね　　だとすれば違反かどうかは
マイクロソフトが決めることですが　違反ではないと思いますよ
何処が違反かと言えば　リカバリCDの事ではなく
OSの違法コピー版がインストールされてる事が問題なのだと思いますよ
なので　あなたがしようとしてる事はお客様に対する善意であって
違反では無いでしょう

で　あなたの意図する考えも理解できますし　自分でもあなたと似たような内容もやってます
でも　回答内容が違うので　回答してないのと同じです

でも正規のリカバリCDでは無いのなら　リカバリCD付はうたえ無いでしょう　作成したものはリカバリCDでは無いでしょうから

補足

＞要は違反かどうかと言う事ですよね　　だとすれば違反かどうかは
＞マイクロソフトが決めることですが　違反ではないと思いますよ

・・そうですか(^^;)
ちょっとホッとしました。

＞でも正規のリカバリCDでは無いのなら　リカバリCD付はうたえ無いでしょう　
確かにそうですね。
リカバリＣＤ付きと言う記載はしないでおきます
（おまけで、不具合があったとき元の状態に戻せるＣＤを
　お付けしますね。・・）と言う感じで話そうと思います。(^^;)

もうしばらくしたらこの質問も終了させていただきますね。

回答No.5

aki43

>例えばですが
質問１
​http://news.livedoor.com/article/detail/4253240/​
Drive Backup 9.0　のようなソフトを使用してイメージバックアップを取り
リカバリ用として付属して販売しても大丈夫でしょうか？
もちろん無料でサービスとしてご希望の方にお付けします。
（商用利用は不可ということはやはり無理ですよね。）
これは　無料云々のサービスとか言う問題じゃなくて
初期化CDとは意味合いがまったく違いますよ違反云々と言うよりお客さん自身でトラブった時の対処の１つであって通常の初期化CDと言う事ではないと思いますよ
もし　自分が買ったものでそう言う内容だとしたら初期化CDが手に入らず苦肉の策かなって思うかも　で　なおかつ自分で初期化CDを手に入れる考えをしますよ
中古に関しては初期化CDはそんなに考えなくて良いと思いますよ

>もちろんお客様には時間があれば
リカバリ方法などを実際に体験などもしてもらいます。
気持ちは分からなくは無いですけど　中古でそこまでしなくても良いと思いますよ
だって　売り上げになるべくところの内容を教えちゃったら　パソコン教室じゃないのだから　あなたの収益になら無いでしょう

初期化は作業費が1万円くらいが相場のようですが
極端に言えば一日一件有るとしたならば　月で30万ですよ
まぁそんな事は無いでしょうけど　でも幾らかでも収入になるでしょう
そう思いますけど
あなた自身がボランティアでって思って理解されてるならばそれはそれで良いですが
たとえいくらでも欲しいでしょう　?
だとしたら考えなくちゃ

中古パソコンの販売をやりたいのでしょう
そしたら　販売をした後に修理の仕方まで教えちゃうのですか
それよりも　どうしたら便利に使える様になるか　と言う使い方を教えてあげた方がよっぽどもお客様の為だと思いますよ

だって　中古車売る人が修理の仕方を教えたりするでしょうか
そう思いませんか　普通は故障などしたら修理に相談に来てくれるでしょう　その時の対応次第でも良い悪いが判断されるのじゃないでしょうか

それをアフターサービスって言うのかなって思ってますけど
で何か有ったらいつでも来て下さいって言ってあげた方が心の支えになると思いますよ～

販売は販売
修理は修理
無料だから良いと言う事じゃなく　基本は有料だと思いますよ
やってくれる人が居なかったり　業者がなかなか居ないからみな苦労してる訳ですよ

添付してるものは付けてあげればいいし
無い物は苦労してまで無理に付けなくてもいいと思いますよ

補足

いつもご丁寧なご指導ありがとうございます。
親切心が伝わってきます。(^^;)

私は現在パソコン教室を運営（個人で・・）しています。
パソコン販売は今まで不要になったものなどを活用しようとして
利益は多少あればいいと思っています。
ただパソコン教室をやっている関係上
やはり違反のものを堂々と並べていてはいけないと思い
今回の質問をしました。

＞中古に関しては初期化CDはそんなに考えなくて良いと思いますよ
はいその通りです。

ただ今回は単純に法律やライセンスのお話と割り切って
質問１～３で
これはライセンス違反だよ！とか
特に問題ないので堂々と付属しても大丈夫だよ
とのご意見を伺えればとおもっています。

ただ今までのご質問の回答には心から感謝しております。

回答No.4

aki43

警察に捕まる様な事に成るかと言うより

ウインドウズの偽者を入れたり
お客様に説明が無かったり
独自のマニュアルは意味無いと思います
ただし　マニュアルという感じではなく何か有った時の場合の説明書ですよね
販売地域の事も有りますよね
売切りにするのか　
アフターまでやるとすればネット販売は無理ですよ
人脈がないとアフターは無理ですよ
要は売りっぱなしなのかアフターまで出来るのか
ネット販売の場合は当然メンテ無しになりますよね

商売として考えてるのだとしたら
相応の準備は必要でしょう

補足

ご連絡ありがとうございます。
一応店頭にてのサービスと考えています。
もちろんお客様には時間があれば
リカバリ方法などを実際に体験などもしてもらいます。

ただ私が不安なのは
どんだけ説明して理解していただいても
ライセンス的に問題があるのであれば
すべきでは無いと思っています。
自分は普通に販売していると思って
捕まったらやはりイヤですから・・・・(^^;;

回答No.3

aki43

なんだか　たらればですが

>質問１
​http://news.livedoor.com/article/detail/4253240/​
Drive Backup 9.0　のようなソフトを使用してイメージバックアップを取り
リカバリ用として付属して販売しても大丈夫でしょうか？
もちろん無料でサービスとしてご希望の方にお付けします。
（商用利用は不可ということはやはり無理ですよね。）

可能でだとは思いますけど　
ただ本来は添付品若しくはパソコンからディスクを作成するものでしょうから　
そう言った手間が大変なので違法コピーが蔓延するわけですよね　　
それを対処する為に　仕方なく中古も認めざるおえない状況な訳でしょう
でも　大概は初期化ディスクは無いでしょう
中古ですからって言われて済ませちゃうでしょう

質問２．
上記の有料版やAcronis True Image 11 Homeなどを購入して
そちらのソフト自体もお付けして
インストールしてイメージバックアップをＣＤなどに取り
リカバリディスク付属としてソフト込みで販売しても大丈夫でしょうか？
（こちらはソフト代はある程度込みで・・）

無いよりはいいですけど　やはり純正品が基本でしょうコピーはお客様に説明してお客様責任でしょう
でないと　悪気は無くてもあなたの責任を問われかねないと思いますよ
通常中古パソコンは初期化ディスクまで考えないでしょう
考えないといけないとは思いますけど　　手間が合わないからみなやってないのだと思いますよ
通常　3万程度として初期化CDで1万円(メーカー品は5000円程度から在庫が有ればですけどね)とすると難しいでしょう

質問３．
同じく中古でWindows Vista UltimateでＯＳが付属していな場合
completePC(バックアップと復元）を使用して
イメージファイルを作成して別ドライブ（もしくはメディアにバックアップ）して
リカバリ有りとして販売しても大丈夫でしょうか？
バックアップ料金などは取りません

通常リカバリCD有とすると純正品のイメージだと思いますけど
料金を取らないと言うより　　あくまでもお客様責任でお客様にやってもらう事だと思いますよね
多分　リカバリCDを添付(純正品ならokでしょう)する事が大事なのではなく
みな勘違いしやすいとでしょうけど説明が無い事がまずいのでは
やたらな事すると　すぐ違法コピーしてる　とか言われかねないと思いますよ

基本的に中古はリカバリCD無しと言うイメージですよ　有ればラッキーって感じ
あなたの意図は分かりませんが
古物商の免許と言うのより　　思いのほうが大事な気がしますよね
古物の免許がなぜ必要なのか　大事な事だと思いますけどね
ただ　パソコン自体は古物は直接は取り合図無くても大丈夫みたいですけどね

一番大事な事は　　お客様に安心して便利に楽しく利用して頂けるパソコンを提供出来るかどうか　でしょう
そう思いますけど
いかがでしょう

補足

ご丁寧なお返事ありがとうございます。

>一番大事な事は　　お客様に安心して便利に楽しく利用して頂けるパソコンを提供出来るかどうか　でしょう
はいもちろんその通りです。
(^^;)
質問１～３に対しても当方にてオリジナルのマニュアルなどを
作成して付けたりしたいと思っています。
ただ、どんなにわかりやすく記載したとしても
違反になるようなものはさすがに売れないので・・・

たとえば極端な話、質問１～３のパソコンを１００台売ったとして
警察につかまる・・という可能性では０ではないということでしょうか・・

回答No.2

まちだ まちお（@machida777）

やろうとしていることは、そんなに大したことだとは思いませんが、個人売買のレベルでやるのが限度ですよね。パソコンのOEMメーカーやマイクロソフトにとっては、自分たちの製品を意図しない使われ方をするわけですから。

OSやパソコンが高価なのは、サポート代を含むからなわけで、メーカーやマイクロソフトには一銭も入ってこないのに、勝手に売りやがって、って感じになるんじゃないでしょうか。

とはいえ、最終的に購入したユーザーにとっては販売経路など分かりませんから、店で買ったものと同じで、使い方で疑問があればメーカーやマイクロソフトに頼ろうとするでしょうし。

たとえば、この質問をマイクロソフトやOEMメーカーに提出してみたら、おそらく１も２もなく不可で、まず許可はおりないと思いますよ。

結局、昔からの中古販売業者のほとんどは無許可でやっているわけで、それが最近、片っ端からつるし上げられてきているんじゃないでしょうか。だか
OSが高いと中古パソコンが売れないので、認証していないOSを入れたり、フリーのOSを入れたり、いろいろやってますよね。

上記の質問は、個人売買程度は黙認されても、商業レベルになると、厳しいと思います。逃げ回れる自信がある人はやっているのかもしれませんが、突っつかれたら法外な賠償をふっかけられそうです。

補足

ご丁寧なお返事ありがとうございます。

>おそらく１も２もなく不可で、まず許可はおりないと思いますよ。
やはりライセンス的には違反ということになるのでしょうか・・

たとえば極端な話、質問１～３のパソコンを１００台売ったとして
警察につかまる・・という可能性では０ではないということでしょうか・・

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

ライセンスというものは、著作者（ここではマイクロソフト）が許可したもののことを言うのではないでしょうか…

最近、マイクロソフトは中古市場向けに正規のWindowsライセンスを提供していますが、中古販売業者に対して、かなり厳しい条件を付けています。

Windows MARプログラム
http://oem.microsoft.com/public/seo/jpn/mar.htm

で、その厳しい条件下で、中古ＰＣを販売している業者があるわけですから、オークションのような個人売買はスルーされるかもしれませんが、業者には目を光らせていると思いますよ。

補足

ご連絡ありがとうございます、
質問１～３はすべてライセンス違反ということでしょうか？