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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Roxio　Update　Manager？？？）

Roxio Update Managerの問題画面について

このQ&Aのポイント
  • PCは普通に立ち上がりますが、Roxio Update Managerの問題画面が表示され、終了できません。
  • WindowsにRoxio Update Managerを設定しており、CD-ROMかリムーバルディスクが必要な機能を選択したため、問題画面が表示されています。
  • CD-Rの挿入でも反応しないため、正しいメディアの挿入方法を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

下記サイトを参照下さい。「Sonic Update Manager」とありますが、同じもののようです。症状も全く同じですね。どうも一種のバグのようです。 サイトの下の方にある「http://tools.roxio.com/support/dell/isum_hotfix.exe」をクリックして実行することによって改善するそうです。 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dsn/jp/document?c=jp&dl=true&docid=098D85DDBAC783B2E0401E0A55175844&journalid=47C5A5FC2428B456E040A68F5A28175F&l=ja&s=gen

kao1211
質問者

お礼

ありがとうございました。大変助かりました。

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