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パソコンの電源が切れない;;

パソコンの電源を切ろうと、スタートから終了オプションをクリックすると、次の表示がされるんです。↓ 重要な更新をインストールしてコンピューターの電源を切るには「電源を切る」をクリックして下さい。 更新をインストールしないで電源を切るには、ここをクリックして下さい  それで、インストールして電源を切るをクリックすると、コンピューターの電源を切らないで下さい。自動で切れます。 「24個中24個をインストールしています」っと表示が、何時間も何時間も出て(3時間以上も続く)いっこうに切れる様子が無いんです。 それで、流石に3時間経っても切れないので、おかしいっと思い、パソコンの電源を自分で押して切りました。 そしてまたパソコンを使い、電源を切ろうとすると、さっきと同じ表示が出て、これまた何時間もずっと電源が切れません。;; これは、どうしたらいいんでしょうか??   機種はバイオの、ノートパソコンです。 PCG-FR77J/B 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • netring
  • ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.1

更新予定のもの24個を一度に更新せず(更新を外す)面倒でも一個ずつ試してください。 終わったら次にチェックします。 Windows Updateのところで表示させて実行してください。

noel025
質問者

お礼

有難うございます。24個を一度に更新しないで、 1個づつやるには、どうしたらいいのか・・・ 今、Windows Updateを開いて見てるんですが・・・ メカ音痴なもので;; アドバイス有難うございました

noel025
質問者

補足

度々すみません (´;ω;`) 今、Windows Updateを開いて、何かインストールして見てるんですが、 ↓これ、空き領域がなくてインストール出来ませんって表示が出ました。  Windows XP Service Pack 3 (KB936929)   原因は これなのでしょうか?

その他の回答 (4)

  • katokundes
  • ベストアンサー率22% (492/2217)
回答No.5

ttp://ascii.jp/elem/000/000/128/128879/ XP SP3はバグ修正の更新 6つの新機能 企業ユーザーやソフトウェア開発者向け ブラック・ホール・ルータの検出機能 ネットワーク・アクセス保護(NAP)機能 セキュリティオプションの説明を追加 Administrator/Serviceポリシーにおけるセキュリティーを強化 Microsoftカーネルモード暗号化モジュール ライセンス認証方法の変更 Wi-Fi Protected Access 2(WPA2) ピア名解決プロトコル(PNRP)2.1のサポート MMC(Microsoft Management Console) 3.0 MSXML6 Windows インストーラ 3.1 v2 バックグラウンド インテリジェント転送サービス(BITS) Windows Server 2003とXP向けのIPsec Simple Policy Update デジタルID管理サービス(DIMS)

noel025
質問者

お礼

Σ( ̄◆ ̄∥) ありがとうございます ↑とても難しいですね? ^^;; 日本人なのに日本語が分からない…(゜ω゜;A) 半分も理解出来ない・・・ (;´゜;ё;゜`;)ですがコメント有難うございました。

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.4

>有難うございます。24個を一度に更新しないで、 1個づつやるには、どうしたらいいのか・・・ Winアップデート時カスタムインストールすると、チェクボックスがでてくるので まあ必要と思うものにチェク入れインストールするでどうでしょう。 >↓これ、空き領域がなくてインストール出来ませんって表示が出ました。 本当に 空き容量が無いなら 元々C領域が小さいのでしょうね10GBほどでしょうか? 面倒なら購入時に戻す 再セットアップ時間がかかります、すぺて再設定 アップデート中電源落とすと再セットアップしか回復するのに方法が、ない事が有りますよ、過去に経験済みです。 >Servioe Pack3って、そもそも何なのか、 アップデート更新プログラムのパックになったもの。 一つずつやるとそのつど再起動かけ設定を保存しなくてはならないでその手間省くのでないでしょうか。

noel025
質問者

お礼

有難うございます。 購入時に戻すって言うのは、リカバリーの事でしょうか?? 初期化するってこと??^^;; 私も、何回もやりました。 源氏物語ってタイピングゲームをインストールしたら、行き成りエッチな画面が出てきて(消しても消しても、出てくるの)スパイウィルス入ちゃった事があったんです。 あとは、右下から小さな画面が出て来て、TVのCMと同じ様なCMがずっと流れてるとか…^^;それが最初、ウィルスって分からなくて本当にCMだと思ってました。ww それで初期化しました。 だけど1ヶ月もしない内に、やっぱりCドライブは直ぐに いっぱになってしまって… 512M買ったのに余り意味無かったように思えて ;; コメント有難うございました!

  • katokundes
  • ベストアンサー率22% (492/2217)
回答No.3

Windows XP Service Pack 3 (KB936929) 大きなファイルサイズなのでどこかでエラーが出るのでしょうね。 C:ドライブのものをD:ドライブに移したり削除して、C:を空けてください。 Service Pack 3 の更新無しもありのようです。

noel025
質問者

お礼

゜。(。o● ●o。)。゜ウルル…  有難うございます!!! もう、昨日からずっとパニックで・・・ 私、友達が少なくて、聞ける人が誰もいないものですから(恥かしいことに^^;;)本当に有難うございます。  Servioe Pack3って、そもそも何なのか、 それさえも分からない (~▽~;) 更新しないのもありなら、ちょっとやってみます。 有難うございました!!

noname#105911
noname#105911
回答No.2

電源を切る前に、OSがXPのままなら、インターネットエクスプローラのどこかのメニューから、WindowsUpdateを行うと、どこで止まっているかわかりますよ。

noel025
質問者

お礼

有難うございます;_; OSはXPのままです。今、Windows Updateを開いてみると、 『コンピューターを最新の状態に』ってあり、高速って所をクリックしてみました。でも、どこで止まっているのかを、どうやってみるのか^^;; ど素人なもので・・・すみません

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