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パソコンの電源を切る時に毎回・・・

パソコンの電源を切る時に、毎回毎回 「重要な更新をインストールして電源を切る時は「電源を切る」をクリックしてください・・・」 と出てきます。 こんなことは初めてです。 毎回、パソコンを切るときに出てくるので何故だろう?と思います。 そんなに大量に重要な更新があるとは思えないので。 私のパソコンが壊れているのでしょうか? うちのパソコンは、VAIOのデスクトップです。 ウィンドウズ2003ですが、何年も前に買ったもので決して新しいものではありません。 教えてください。 お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3
noname#126540
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 violet430様の教えてくださったURLをヒントに自分のPCのエラーコードを探し検索に検索の検索の末、、、やっと直りましたー!! ありがとうございました。 壊れたファイルがあったのが原因でした。 コントロールパネルから修復して直ったみたいです。 助かりました。

その他の回答 (2)

回答No.2

通常であれば自動更新されるのですが何かの原因で更新されていないんです。サポートセンターに問い合わせ(電話でも可)すれば優しく教えて貰えますよ。電話での問い合わせ時間帯や番号など全て記載されていますからサポートページを開いてみて下さい。 Windows を立ちあげてから電話すれば OK ですよね。

noname#126540
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

  • upple
  • ベストアンサー率25% (266/1032)
回答No.1

 前回の自動更新が完了していないのが原因です。 MS社さんのサポートに問い合わせしましょうね。

noname#126540
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

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