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ＤｏＣｏＭｏ→ＳｏｆｔＢａｎｋへ
9821xa13の回答
- 9821xa13
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No.4です。 ＞利用状況としてはメールの送受信が主で、通話に関してはほぼ「連絡先」（受け）として使用しており、使用頻度も低いです。 その使い方でしたら、前回ご紹介したプランSSバリュー+ファミ割MAX50での契約がベストだと思います。 無料通話1000円はパケット料にも適用されますので、メールの送受信程度なら充分無料の範囲内かと思います。 ホワイトプランはソフトバンク同士のメールが無料になりますが、PCや他社のメールは無料になりません。 またファミ割MAX50を組めば家族間はホワイト家族同様24時間通話無料になります。 ＞※ドコモでは故障も特に無かったので、サポート面の良し悪しは感じなかったのですが、故障しやすい、実際の対応の一例など、差し支えなければ教えていただけないでしょうか？ 私もドコモは10年以上使っていますが自然故障は一度もありませんでした。 ソフトバンクは買って半年で故障しましたね（苦笑） また家族もここ数年は機種変更する度に一度は故障しています。 まぁ私達がツイてなかっただけかもしれませんが、全てメーカー責任で保証期間内での故障です（無料修理） ソフトバンクショップでの対応ですが、同じ店でも対応がマチマチです。 テキパキと処理してくれる店員さんもいれば、横柄な態度で接する店員もいます。 こちらが指摘しなければ保証期間内なのに有償修理にされそうになった時もあります。 ドコモショップでは社員教育が行き届いてるなぁと感心した事はあれ、不快な気分になった事はありません。 私の地域、主観なのでキチンと対応しているソフトバンクショップも多いと思いますが・・・ それとドコモでは無料で加入できる「プレミアクラブ」という制度がありますが、3年間の無料修理や1年毎に電池パックを無料で貰えます。 http://www.mydocomo.com/web/premier/index.html ソフトバンクで同等のサービスを受けるには「あんしん保証パック」に加入が必要で月額498円の負担が必要です。 http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/backup_service_pack/ このあたりの比較も購入判断の材料になるかと思います。
- noname#108932
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補足
再度、ご回答いただき有り難うございます。 ＞その使い方でしたら、前回ご紹介したプランSSバリュー+ファミ割MAX50での契約がベストだと思います。 ・家族にドコモは私だけなのでファミ割は出来ないんですよねf^_^; ※今の月額（２２００円）の半分になれば、メールの送受信（ＰＣ・他社への送信は自分のＰＣも併用）だけなら月に１０００円位でいけるかなと思います。 ＞私もドコモは10年以上使っていますが自然故障は一度もありませんでした。 ソフトバンクは買って半年で故障しましたね（苦笑） また家族もここ数年は機種変更する度に一度は故障しています。 まぁ私達がツイてなかっただけかもしれませんが、全てメーカー責任で保証期間内での故障です（無料修理） ソフトバンクショップでの対応ですが、同じ店でも対応がマチマチです。 テキパキと処理してくれる店員さんもいれば、横柄な態度で接する店員もいます。 こちらが指摘しなければ保証期間内なのに有償修理にされそうになった時もあります。 ドコモショップでは社員教育が行き届いてるなぁと感心した事はあれ、不快な気分になった事はありません。 私の地域、主観なのでキチンと対応しているソフトバンクショップも多いと思いますが・・・ ・サービス面ではドコモは優れているようですね。 ショップ選びは慎重にしないといけませんね。 ＞それとドコモでは無料で加入できる「プレミアクラブ」という制度がありますが、3年間の無料修理や1年毎に電池パックを無料で貰えます。 http://www.mydocomo.com/web/premier/index.html ・利用しているのですが、いかんせんあまりに使わないのでなかなかポイントが溜まりませんでしたf^_^; バッテリーは２年毎ではなかったでしょうか？ ※ポイントが届かず、２年粘って交換した記憶があるのですが。 （今使用している携帯のバッテリーの持ちの悪さも、気になっていました。 １年毎なら問題ないですが、普通に使ってたら３ヶ月以降～６ヶ月以降位にバッテリーのヘタりを体感出来る位なので。） ※ソフトバンク、ａｕのユーザーはそんなに早くはヘタらないと言っていました。 ★バッテリーの持ちはドコモ以外でもそんなものでしたか？ ＞ソフトバンクで同等のサービスを受けるには「あんしん保証パック」に加入が必要で月額498円の負担が必要です。 http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/backup_service_pack/ ・ソフトバンクに乗り換えるとなれば、このサービスはつけておいた方が良いかもしれませんね。 ※出来れば来週内にはショップに足を運ぼうと思います。