• 締切済み

シャットダウン時にすぐ切れないんですが

最近になってからなんですが、シャットダウン時にiexplore.exeが終了してません。すぐ終了しますか?みたいな警告がでて止まってしまいます。シャットダウン時には全てのアプリケーションは終了させてるはずなんですが、毎回出ています。 ウィルス検索には何も引っかかりませんが裏で何か動いてるんでしょうか?

みんなの回答

  • 117ok
  • ベストアンサー率36% (164/453)
回答No.6

セキュリティ(ウイルス)ソフト完全削除し終了試して下さい。 私の場合、これで原因が判明し別のソフトに入替え直りました。 または、スカイプ使用、PC終了できない事があり スカイプ削除で直った方も居ます。 hunt3rdさんのPCと何らかのインストールソフトがPC終了に不具合を起こしてると思われます。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.5

>プロセスをみたところ常にiexplore.exeが起動してます。 実際にネット閲覧をしてるときはiexplore.exeが二つ起動しています。 iexplore.exeが二つということに関しては、異常と認めるまでには、いたりません。がIEを開いていなくてもiexplore.exeがあるというのは、異常ですね。 ワームまたは、トロイに感染している可能性もあります。 一度、セーフモードでのセキュリティチェックをされることをお勧めしておきます。 また、根本的な解決には、先に回答があるとおりリカバリが、最善でしょうね。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

>プロセスをみたところ常にiexplore.exeが起動してます。 explore.exeの間違いではないなら異常ですよ。 IE6であれば再インストールを試みてくさい。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ ただし、OSがSP3になっている場合は、先にSP3を削除して下さい。 http://support.microsoft.com/kb/950249/ja それでも駄目なら購入時の状態へ再セットアップして様子を見ることです。

  • sei-net
  • ベストアンサー率25% (4/16)
回答No.3

システム系ですね。 リカバリーはどれくらい前にしました? シャットダウン処理がうまくできていない。 年数のたったPC(リカバリーを長く行っていないPC)によく起こってきます。 リカバリーを最近行っていても出ているなら、おかしくなった直前にした作業が原因でシステムがおかしくなったんでしょうね。

  • sei-net
  • ベストアンサー率25% (4/16)
回答No.2

PCの状態はどうですか? 起動に時間がかかったり、処理が遅かったり・・・ あと、購入してから何年ぐらい使ってます?

hunt3rd
質問者

お礼

終了時以外は特に問題なく動いてます。 購入から6年ぐらいですがちょこちょこパーツ交換してます。

  • yama1718
  • ベストアンサー率41% (670/1618)
回答No.1

イベントビュアーでログを見てこういう記録があると、 「ユーザーのレジストリによって使用されたメモリは解放されていません。」 終了時にユーザープロファイルのレジストリキーへの接続を解放しないプロセスが原因のようです。 こうなると終了にものすごく時間がかかる場合があります。 Microsoftからこの問題を解消するサービスが提供されています。 User Profile Hive Cleanup Service http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582 あと、やっぱりウィルスの可能性も残ります。 最近はウィルスがネットやUSBメモリなどで感染する速さが速く、 種類も多いので、ウィルス対策ソフトのメーカーでも対応が後手になる事が多くなっています。 ですので、他のウィルス対策ソフトやオンラインスキャンでの確認が必要もしれませんね。 あとは、ウィルス対策ソフトに頼らない一般的な確認方法です。 ・USBメモリなどのリムーバブルメディアに怪しいファイルやAutorun.infが書き込まれていないか。 ・ウィルスなどのファイルは隠し属性やシステム属性で普段は見えなくしている事が多いので、  フォルダオプションで見える様に設定しても、ウィルスが見えない様に設定を戻す事もあります。 ・メールやWebを見ていないのに、タスクマネージャで異常な通信をしているプロセスが無いか 怪しいファイルを特定できたら、それを捕まえて複数のウィルスチェックができる 次のオンラインスキャンで確認するなどの手もありますが。 Virustotal http://www.virustotal.com/jp/

hunt3rd
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 プロセスをみたところ常にiexplore.exeが起動してます。 実際にネット閲覧をしてるときはiexplore.exeが二つ起動しています。 この一つがなんなのか謎ですが終了させちゃっていいんでしょうか? ウィルスチェックは2つのソフトで検出されませんでした。

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