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ノートパソコンが突然エラー再起動しない

dell ノートパソコンが突然固まって立ち上がらなくなりました。画面には stop:c0000221　unknow　hard　error　/systemroot/system32/ntd11.d11と出てます。

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  • FEX2053
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どぞ。 http://support.microsoft.com/kb/314474/ja http://support.microsoft.com/kb/101096/ja

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