メッセンジャーにログインできなくて困っています。

質問

Windows Live Messengerにサインインできなくなりました。
診断ツールによると、エラーコードは80072745で、「お使いのコンピューターに無効なIPアドレスが設定されている可能性があります。」とあります。

参考になるかもしれませんので、ここまでの経緯を書かせていただきます。

私は今年の３月上旬まで、私のパソコンでこのサービスを利用していました。
特に目立った問題は無かったと思います。
それからは実家に引っ越しました。実家では、父のパソコンしかネット接続されておらず（ドコモの接続機器？を使っています）、私は現在父のパソコンでインターネットをしています。
今は同年の８月です。今回、またこのサービスを利用しようと思い、メッセンジャーを父のパソコンにインストールしてサインインしようとしたら、上記のようなメッセージが出て接続できなくなったのです。

messengerのヘルプサイトやyahooの知恵袋で検索しても解決することができませんでした。
個人の想像なのですが、今回messengerをインストールする際に「他のパソコンから接続できないようにしますか？」というような項目を見た覚えがあり、もしかしたら、私のパソコンでソフトをインストールする際に、その項目にチェックを入れてしまったのではないかなと思います。
もしそうなら、私のパソコンを使うことなく、そのセキュリティーを解除することはできないのでしょうか？先にも述べた通り、私のパソコンはオンラインになることができません。父のパソコンを使って、MSNのサイトで個人情報のページをチェックしましたが、私にはその方法が見つけられませんでした。

ちなみに、携帯からはmessengerにサインインできましたので、よく耳にする「ある一定の期間ログインしないとmessengerが使えなくなる」という状態では無いかと思います。

よろしくお願いします。

回答No.3

INTLINSIDE

＞この"location"て、日本語表示のパソコンでいう何という項目なのでしょう。。。

それは、以前紹介したブログ中にあるリンク先の
英文のドキュメントに書いてある
「Browse to the location」のlocation のことでしょうか？

Vistaの場合は
日本語で書いてあるブログ中にも書いてある通り
C:\Users\<Windows Logon name>\App Data\Local\Microsoft
の事を指していると思います。
（ブログのほうは、もっと詳細に下まで書いてあるようですが）
<Windows Logon name>は、ご自身のユーザー名に置き換えればOKです。

（マイコンピュータのCドライブから辿っていくことになります。
マイコンピュータを開いた後、アドレスバーに直接入力してもかまいませんが。）

回答No.2

INTLINSIDE

80072745d　については
http://d.nomavsic.net/?p=138

という投稿を発見しました。
レジストリエディタによる操作が必要になるようです。
上記ページの Usernameのところは、自分のユーザー名に置き換えて読んで下さい。

レジストリエディタの使い方
http://www.higaitaisaku.com/regedit.html

ご参考までに。

お礼

またまたありがとうございます♪
INTLINSIDEさんが始めに添付してくださったサイトからwindowsのサイトに飛んで奮闘を続けています。

私はVistaなので、そちらの箇条書きの項目順に従って操作して、隠れているフォルダを表示させるところまではできました！パチパチパチ

でも・・・削除するべきもの（２つですよね？）が入っている場所がわからなくてアタフタしてます。。。泣
この"location"て、日本語表示のパソコンでいう何という項目なのでしょう。。。
パソコンは東芝のQosmioです。。。

もし思い当たることがございましたら教えてください。。。

回答No.1

INTLINSIDE

googleで80072745で検索すると、色々出てくるんですが、中でも多いのが、プロバイダのパケットフィルタリングサービスで遮断されてしまっているというものでした。
セキュリティーソフトやファイアウォールに問題が無ければ、それでしょう。

そういったサービスに加入している場合、プロバイダのサイトでフィルタリングの設定ができると思います。

お礼

お返事が遅くなりましてすみません。
お答えいただきありがとうございました。
ファイアウォールやウィルスバスターを操作してみたところ、今度は8100030dのエラーに変わり、また戦っています。。。
ネット内を探して試していますが、なかなか解決できません。。。INTLINSIDEさんのように、パソコンに詳しくなりたいです。笑