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パスワード変更ならびに登録連絡先変更手続き

ホットメールにサインインするためのパスワードを連続で間違えてしまい、サインインできなくなりました。パスワードの再設定をするために所定のページから連絡登録先にパスワード再設定の連絡をもらえるようにしましたが、連絡先というのが、サインインできなくなってしまったメールアドレスなので、再設定の連絡がうけとれません。どのように登録連絡先を変えることができますか？ よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

本来であれば、秘密の質問と答えが分かればそれで再発行できるのですが、どうやら実際にはその機能が使えないようですね。 もしそうであれば、他のメールアドレスを用意して、マイクロソフトへ問い合わせて下さい。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx

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