バイオが起動しない

質問

ＳＯＮＹのＶＡＩＯ　ＶＧＣ－１７４ＲＢの電源を入れて、ウイルスソフトや画面は全て出るのですが、バイオランチャーがでてこず、そのままフリーズしたようになり、電源も切るにも切れず、強制終了をすることになります。３回に１回の確立で正常に起動しますが、仕事でも使っているので、パソコンが駄目なようなら買い替えしたいと思いますが、対処法はあるのでしょうか。ＯＳはWindous XPです。また、パソコン内のデータをそのままバックアップして新しいパソコンに入れるのは可能なのでしょうか、方法はあるのでしょうか。ＳＯＮＹのサポートは有料なので、どなたか教えてください。

回答No.3

vaidurya · ベストアンサー

まぁ、仕事で使うPCであれば、データのバックアップと
消耗品であるHDDの故障対策は、事前にとっておくべきものなんですが…

OSのリカバリーでなおる可能性はあると思います。
ただし、HDDが故障寸前で不調の場合
バックアップ作業もリカバリー作業も正常に行なえない可能性があります。

LANケーブルを外したり無線ルーターの電源を落とすという方法で
ネットとの接続を遮断し、セーフモードで起動してみましょう。
それで正常に起動すれば、USBメモリー等にデータをコピーできます。

データのコピーは右クリック等で明示的に行なうことで
ショートカットだけ作成して元データを消すという初歩的ミスを回避できます。
(他のPCで開いてみたり、容量を確認することをお薦めします。また安全な取り外しも必須です)

また、未知のウィルスによる感染の可能性はありますから
リカバリー後、あるいはPC買い替え後
ウィルスチェックを、最新データを元に行なってから
HDDに戻すことをお薦めします。

セーフモードでも起動しない場合は、KNOPPIXやUbuntuのLiveCDで起動し
USBメモリーにデータを移すことも可能です。
この作業についてはいくつかのサイトで詳しい手順が紹介されています。

お礼

回答ありがとうございました。
バックアップとリカバリーを
とりあえずやってみます。

回答No.2

violet430

マザーボードがおかしいかもしれないです。
パソコンを再セットアップして故障を確認した方が良いです。再セットアップして再現すれば故障です。

お礼

ありがとうございます。
確認してみます。

回答No.1

pasocom

ハードウエアの不具合なのか、ソフトの問題なのかわかりかねます。とりあえず、リカバリすることをお勧めします。
リカバリ前にやっておくこと↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
リカバリして完治すれば問題なし。直らなければハードの不具合ですので修理に出すか、新PCを購入せざるを得ません。
新しいPCを購入したら、下記のようなデータ引っ越しソフトを使うと楽にデータの移動ができます。
http://www.junglejapan.com/products/sec/pfc/remove/

お礼

ありがとうございます。
リカバリしてみます。