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携帯電話のデータを初期化する方法を教えて下さい。

携帯電話のデータを初期化する方法を教えて下さい。 auを使っています。 データを初期化する方法は取扱説明書に書いてあります。 しかし、特殊な機械を使うと復元できるかもしれないと言われたことがあります。 auショップなどで完全にデータを初期化することは出来ますか? また、その手数料なども教えて下さい。 宜しくお願いします。

noname#139744
noname#139744
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zorro
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回答No.1

ショップでやっても同じです。復元できる可能性は残ります。

noname#139744
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お礼

御礼が遅れてすいません。 アドバイス有難うございました。

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  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.2

>特殊な機械を使うと復元できるかもしれないと言われたことがあります。 普通の人にはそのような機械を入手する事も使いこなす事もできません。 あなたはそれほど重要な機密データを扱っているのでしょうか? それであれば、プレス機などに掛けて粉砕するなどした方が確実です。

noname#139744
質問者

お礼

御礼が遅れてすいません。 アドバイス有難うございました。

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