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なぜか動作不安定
ＯＳ初期化したばかりなのですが エクセルを使っているとフリーズして一瞬画面が暗くなり そのあと普通にはなります 昨日初期化したばかりです なぜ初期化したかというとＲＥＡＬＰＬＡＹＥＲというソフトを ダウンロードしたら上記の状態がよく起こりだし しまいにはエクセル以外のＲＥＡＬＰＬＡＹＥＲやブラウザとかでも 起こり、再起動のような状態にもなってしまうので やむなく初期化しました しかし初期化したばかりなのにもうフリーズしてしまいます どうすれば直るでしょうか？ 解決になにか情報が必要なら補足に情報かきます
- abc-1356
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
質問者さんがお使いになっているＰＣのスペックが全く分らないので、断定的なことは言えませんが、マシンの特にグラフィック系性能の不足 から来る問題の可能性が高そうです。 または、ＲＥＡＬＰＬＡＹＥＲと他のソフトの相性問題かもしれません。 もう少し情報を下さい。
その他の回答 (4)
- riddle09
- ベストアンサー率32% (105/320)
♯１です。 ソフトの相性問題の可能性のほうが高いかもしれません。 ＲＥＡＬＰＬＡＹＥＲをダウンロードしてインストールしたらフリーズ するようになったのなら、まずはＲＰをアンインストールしてみるのが 一番だったと思います。それで状況が改善しなければ、次はシステムの ロールバックですね。それでもダメなら、ようやくハード面の見直しに なります。ただスペック的には問題はなさそうですので、個々のパーツ のどれかに不具合(故障)が出たのかもしれません。 それと、この様な場合にはＯＳの初期化をするのではなく、最終手段と してデータのバックアップを取った上でＨＤＤをフォーマットしＯＳの クリーンインストールを行う場合もあります。
お礼
たびたびありがとうございます とりあえず今現在調子ときと悪いときがあるようです データのバックアップは出来ていますので 数日ちょっと様子を見たいと思います １度ＰＣの掃除して埃などもきれいにして試してみます
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
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補足
そうですか すこし様子見て考えます ありがとうございました
- gonveisan
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