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ローカルエリア接続の不具合
今日、PCをつけ、ネットを開こうとしたのですが、 『Internet Explorerではこのページは表示できません』 と出て、繋げられませんでした。ちなみに開いたのはYahooです。他のサイトも駄目でした。 無線LANを繋ぎ直したり、モデムを繋ぎ直したりしてみましたが、それらに特に異常はありませんでした。正常な時と同じ所が同じ様に点滅していました。 が、問題が解決した訳でもありませんでした。 そのあと、"ローカルエリア接続の状態"を"修復"してみると、 『次の操作を完了できないため、問題の修復を完了できませんでした:IPアドレスの更新』 と出て、修復できませんでした。 これは何が原因なのでしょうか？ どうすればよいのでしょうか？ 明日PCを使わなければならないのですが、サポートセンターが休みなので、こちらで携帯から質問をさせて頂きました。 アドバイス宜しくお願いします。
- L-usa-rock
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Ｎｏ１です 私が疑っていたのはhttp://www.higaitaisaku.com/hosts.html の事です「hosts file」書き換えによるのっとりなどです 参照してください http://cybozu.co.jp/products/server/dns/intro1.html 上記のことからも社内ＬＡＮには適用されません 回線の方は大丈夫でしょうか 何かの都合で一時的に回線が不能になる場合もありますので （回線工事やサーバー内のメンテナンスなど） 上記のこと全てを実行してもダメな場合には 改善されない場合にはＯＳ自体の再インストールが必要だと思います というより一番簡単で早い解決だと思います
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- shakataku
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http://www.kanonz.com/nethelp/internet-sup/sup-dns.html 上記のことを試してみてはいかがでしょう 他にも上記のサイトではネット接続の際のトラブル解決のヒントが出ています ＩＰアドレスはルータ又はモデムまで通っているようなので ＤＮＳサーバ（ネットの情報をＰＣに配置してくれる）の情報が おかしくなっているのかもしれませんので なおＤＮＳサーバーの不具合がわかった場合には 先の変更点を元に戻しておいた方がいいかもしれません さらに回線の不具合などが起こっている場合には 何をやっても繋がりませんが実際には別ＰＣにてこうして やり取りしているようなので回線の不具合は無いようですね
- shakataku
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Ｎｏ１です ネットワークの構成の詳細がわかれば詳しく調べることも出来るかもしれませんがとりあえず インターネットオプションから接続タブＬＡＮの設定 の中でチェックを全てはずしてください 特にプロキシサーバーにチェックが入っている場合には必ずはずしてください さらに自分で設定した覚えが無い場合にはあなたのネットワークが覗かれている 又はスパイウエアなどの混入が疑いが濃いと思います 上記の設定が終わった上でまだ接続できない場合には 下記をどうぞ 仮に光回線での接続だとしてルータは入っていますか また無線ＬＡＮは使用していますか ＮＴＴの物を使用していて無線接続ではない場合 １９２．１６８．１．２～２５５の間 ２５５．２５５。２５５．０ １９２．１６８．１．１ の設定になります それを設定するにはネットワーク接続からローカルエリア接続を、右クリック プロパティから全般の中のインターネットプロトコル（TCP/IP) これのプロパティをクリック全般タブにて 次のＩＰアドレスを使うにして ＩＰアドレス ：１９２．１６８．１．３ サブネットマスク：２５５．２５５．２５５．０ デフォルトゲートウエイ：１９２．１６８．１．１ 次のＤＮＳサーバーのアドレスを使う：１９２．１６８．１．１ に設定してみてください ルーターがバッファローなどの場合１９２．１６８の後１が１１になります １９２．１６８．１１．３ ２５５．２５５．２５５．０ １９２．１６８．１１．１ １９２，１６８．１１．１
補足
詳しくありがとうございます、すみません; やってみたのですが、まだ繋がりません; ローカルエリア接続のビックリマークは消えて、普通に繋がってる表示になってるんですが、どうにもネットが…
- shakataku
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Ｎｏ１です 数字が出ているということなのですが 192.168.***.*** 255.255.255.0 192.168.11.1又は 192.168.1.1 のような感じになっていますか ＊＊＊の部分は任意の数字です 特に192.168の部分が違うようなら書き換えられた可能性も疑われます （ウイルスなどの可能性です）
補足
その数字はどれでも固定の数字なのでしょうか？!;;; だとすると全く違うのですが… 169.254.88.214 255.255.0.0 169.254.88.214 となっています;;; これはウイルス、なのでしょうか;
- shakataku
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Ｎｏ１です スタートボタンからファイル名を指定して実行を選んで「ｃｍｄ」 ＤＯＳＢＯＸがでたら「ipconfig」と打ってください その際 IPAdress,subnetmask,DefoltGatewayなどの数字は表示されますか コントロールパネルからネットワーク接続 その中のローカルエリア接続の状態はどうなっていますか 無効又は×印とか出ていますかね それ以外にもウイルスなども考えられます アンチウイルスソフトやアンチスパイウエアなどでの スキャンも必要かもしれません
補足
３つとも数字は表示されました。 ローカルエリア接続は、ビックリマークになっています。 ウイルスですか;; PCは１０年と少し位使い続けているのですが、その年数は関係あるでしょうか？;
- shakataku
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Ｎｏ１です 情報の詳細がないのではっきりとはわかりませんが ＞無線LANを繋ぎ直したり、モデムを繋ぎ直したり 上記のことから無線ＬＡＮの部分がルータ込みの無線ＬＡＮ機器だと推測いたしました まあ両方の電源を落として３０秒ほど待って再起動したらいいかと思いますよ
補足
再度ご回答して頂きありがとうございます; 改めて試してみたのですが、状態は変わりませんでした;; もうPC自体が壊れたのでしょうか？;
- tosihiro
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まず、PCの電源を切ります その後 モデム、無線ラン（ルーター内蔵と思われます）の電源を切ります。 要するにすべての電源を切ると言う事です、暫くしてからモデムの電源を入れ ランプの点滅が落ち着いたら 無線ラン、暫くおいて PCの電源を入れます。 この状態でもう一度確かめてみてください
補足
ご回答ありがとうございます。 もう一度改めてやってみましたが、状態は変わりませんでした;; どうしたらよいでしょうか？;
- shakataku
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ルータなどから接続しているのであればルータの再起動をしてみたらいかがですか たまにルータの調子が悪い時に再起動や電源を切って放置後に 起動すると調子が良くなる時があります
補足
ご回答ありがとうございます。 重ねて質問をして申し訳ないのですが、ルーターとは何でしょうか？ モデム、無線LANの２つの機器しかわからないのですが;;知識不足ですみません;
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補足
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