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avastのセーフモードでのエラーについて
- avastのセーフモードでスキャンする際にチェストでエラーが発生してしまう問題があります。通常起動時は問題ありませんが、他のセキュリティソフトが完全に消えていない可能性が考えられます。
- 元々キングソフトがインストールされており、それを削除してavastをインストールしましたが、完全なアンインストールができていない可能性があります。特別なアンインストール方法を使用する必要があります。
- キングソフトとavastが完全にアンインストールされているかどうかを確認する方法や、両方を完全に削除する方法について教えてください。また、特別なツールを使用する場合は追加と削除ではなく、どのように行うべきですか？なぜこのようなエラーが発生するのでしょうか？
- korokoro91
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答えはすでに出ています。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1127330556 ＞セーフモードでスキャンするとチェストでエラーが発生してしまいます。 avast!の仕様です。ブートタイム検査を使いましょう。 余談ですが、Yahoo!知恵袋ばかりでなく、おじいちゃんのメモでも質問してますよね。 マルチポストは止めましょう。マナー違反です！
その他の回答 (3)
Kingsoft Internet Security Uのアンインストール確認について http://www.kingsoft.jp/support/is/kis_2285.html
補足
参考ページありがとうございます レジストリ内にキングソフトと書いてあるのが一つありました これは手動で削除して良いのでしょうか？ レジストリ内はあまりいじらない方が良いと言われたので 気になっています。 参考ページにも「残っている」など書いてますが 「残ってる場合○○してください」みたいなのがないので・・・ 教えてくださると助かります。 こちらをやった後削除ツールを使えば完璧ですかね？
- Ace1
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No1です。 もう一寸勉強しなさいよ。 ソフトにはそのソフトのアンインストール（削除）方法があります、何でも勘でも「ソフトの追加と削除」から削除するものではありません。 「追加と削除」の中に無いから「削除ツール」で削除ではありませんか？。 残骸を削除する最後の砦が削除ツールです。
補足
残骸と言うことはこちらを使えば レジストリなどにも残らず削除できると言うことですか？ キングのURLですが突然ダウンロード画面になってしまうのですが これはAVASTと同じやり方と認識すればよいのですか？ 説明などがないのでどうやって使って良いか不明です。。
- Ace1
- ベストアンサー率21% (555/2541)
http://www.avast.com/jpn/avast-uninstall-utility.html 此れで削除して下さい。 キングソフトの削除ツールは http://download.kingsoft.jp/kis2007/KISRemov.EXE です。
補足
追加と削除にどちらも無くなった のですがやはり残ってる可能性があるのでしょうか？ というより追加と削除に無いものをどうやって消せばよいのでしょう？
補足
AVASTの仕様？？？ということはエラーでもなんでもないんですか？？ なんで誰も言ってくれないんですか？ 仕様って別の意味ですか？？ブートタイム検査ってなんでしょう パソコンスキルが無いので・・・