softbankからauへ、移ろうと思うのですが。

質問

現在、ソフトバンク携帯を１台使用しています。
他に使用している携帯電話端末はありません。

近いうちに、ソフトバンクからauへ移ろうと思うのですが、
その際に、知っているとお得な情報などがありましたら、是非教えて下さい！

softbank携帯の使用期間は20ヶ月くらいです。
２年経過していないので、それ相応の支払いを済ませてからのMNPとなります。（MNP：番号持ち運び制度）
現在の月額使用料は3300～4500円の間です。

なお、家族にau利用者が居ます。
（紹介割引制度など、ありますか？）

また、ソフトバンク携帯を解約する際に、それまでに溜まったポイントをどう利用するか、等
ソフトバンク携帯解約時に知っているとお得なアドバイス等ありましたら教えて下さい。

auで購入を検討している機種は０円で売られているもの（CA001です。※今のところ一番気になっています）で、
シンプルSS（誰でも割？　980円）＋EZWEB（315円）の組み合わせで契約しようと考えています。
（家族割？など、利用できるものは全て利用しまして…。）
パケット定額サービスにも加入しようと思っています。

家のネット環境は、フレッツ光（NTT）です。

携帯の主な使い方（使用頻度）は、
メール：ウェブ：通話＝７：２：１
メールの送受信比は、
送信：受信＝４：６
といった感じです。

キャリア移動の際に、多少気にしている点は、
webの通信速度（下り）です。
docomoやsoftbankの新しい機種の「下りの通信速度」に比べ、
auのソレは、半分くらいのスピードしか出ていないようなのですが、
これは体感的にはどうなのでしょうね。
（docomoやsoftbankでは速い機種で7.2Mbps、auでは速い機種で3.1Mbps。※もし、情報に間違いがありましたら、ご指摘下さい。）

また、契約するお店（auショップや家電量販店の携帯売り場）によって、
受けられるサービスや特典が異なったりするのでしょうか。
もし、どこかオススメのお店がありましたら、教えて下さい。

携帯の使用エリアは関東（主に東京）です。

それでは、よろしくお願いします。

回答No.3

goook · ベストアンサー

お礼拝見しました。
長文で有り難く思いました。

人間興味ある事は調べ、興味ない事にはうとい物です。
このサイトはその弱い知識を補ってくれるのでいつも有り難く思ってます。
そしてその恩返しもしたい気持ちでいっぱいです。

思った事はキャリアの満足度の内容がなんとなくしか理解されていないように感じました。
そしてなんとなくソフトバンクを選んでいたように感じました。
多くの人はそうだと思います。
徹底比較して選択する人間がどれだけ居るでしょう？
満足度高いから。
加入者増が一番だから。
安心出来る企業だとおもうから。

みんな確信が無いんですよね。
実態を掴まないで周囲に流されてしまう結果が「安くない」「高い」「対応が悪い」「繋がらない」・・・・後悔に繋がります。
要求する項目も千差万別だから、隣人が良いと言っても自身が満足するとは限らないって事なんですよね。

買い方の見方を取りあえず説明しますね。
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「シンプルコースで新規契約頭金￥0、機種変更頭金￥1,050
分割支払金840円(税込)×24回 /1,120（税込）×18回/1,680円(税込)×12回 」

シンプルで新規分割の場合は頭金はサービスしますが分割払いは機種変と同じですよって意味です。
新規契約のみ ACアダプター＋microSD(２GB)プレゼント！

「新規契約シンプルコース現金販売価格（一括払い）　0円」

コレは分かりますよね？

一括で0円なのになんで分割で支払いが出るのかって矛盾もありますが新規0円を分割で買う人間は居ないでしょうね。
CA001の場合は分割の旨味が全くないって事です。
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＞の意味がよく分かりませんでした。（苦笑）

分かりました？
一括だとACアダプターとmicroSDプレゼントは無いと思います。

＞ただ、ネット経由で携帯を購入したことがないので、ちょっと不安ですね。

私も東京在住です。
ネット販売もしてますが店舗も構えていますので私は店舗で買います。
店は参考に記載しただけです。

＞まず、現在使用している韓国製の携帯電話の使い勝手がものすごく悪い、という点がひとつ挙げられます。

auにも韓国製（PT）はありますが選択肢には入れません。

＞次に、なんだかんだで、月額料がそれほど安くは、なっていない点があります。

多くの人が、ホワイトプランで980円で安い！って加入します。
安くなる人はタダ友が居る人が使用料減って安くなるコスト的な事なんですよね。万人向けではなく多少品質やサポートが低下しても安いが一番って方向きのキャリアです。

＞現在使用している韓国製携帯を日本製のソフトバンク携帯にするという選択肢もありましたが、docomo同様、０円で持てる携帯はほとんどなく

機種変コストを含んだトータルコスト、ランニングコストを考えるとauなんですよね。尚かつ、品質も顧客対応も上質なら選択の余地がないからauじゃなきゃ駄目って言うよりかは消去法でauを選んでいるに過ぎず、auをトータルで上回るキャリアがあるなら簡単にキャリア変更出来る良い時代です。

＞ショップ店員の対応（キャリアの顧客対応の姿勢・方針）も重要なポイントで、対応の悪い所からは正直買う気がしません。

顧客対応の全国満足度ランキングは
au＞docomo＞ソフトバンクです。

ソフトバンクは品質では他社に勝てないので安さをアピールするしかないのです。実際安いかは使ってみてお分かりになるように、万人が安くなう訳では無いのです。
ソフトバンクの手法としてヤフーBBでもオークションでもそうでしたが「無料」、「0円」で客を集めて集まったら有料化です。

現に、実機を触らずに購入した携帯電話で今、私は失敗しているわけですから、この点は譲れません。

文字変換機能はキャリアよりも端末メーカーに依存します。
それに自動的に右に移動してくれる機能も私のカシオ端末でも選択出来る機能ですが逆に使いづらく使ってません（汗）

＞よって、au製品が良かった点は、
製品のコストパフォーマンスが高く、店員の対応が良い、この２点ですね。

人が違えばdocomoの方が優れてるって方も居ますので何とも言えませんが、全国統計の調査ではauが上のようです。

＞auは、今、ちょっと落ち目などと言われているような気がしますが、今回、まっさらな気持ちで携帯各社の製品やショップ対応を見た結果、
なかなか良いものがあるなと感じたので、auへの移行を決めました。

落ち目とは思いません。
加入者増がトップなのはソフトバンクですが満足度は下位です。
安物買いの加入者が踊らされてるに過ぎません。
MNPで純減しているのはdocomoだけです。
構図としては各社品質は向上しているので以前のようにauじゃなくても良いって考えが多くなっている時代です。それなら安いが一番でソフトバンクに移動しますが後悔しても簡単には変更出来ない状況です。

携帯総契約者数は既に1億を超えており、日本の人口を考えると既に飽和状態でキャリア内の加入者の取合いです。
キャリアが重視しているのはサブ機、外人の新規契約よりもMNPの利用者です。

私にはソフトバンクの人気は付け焼き刃にしか思えません。
docomoかauなら間違いないと思います。

最近回答した質問ですので参考にどうぞ。
http://okwave.jp/qa5023311.html
リンクで他回答へもどんどん飛んでしまいますが、march4さん長文受け入れてくれそうですので大丈夫だと思います。

「情報を制する者だけが得をする」って思います。

因みに私も2番さん同様にKDDI化してますよ？
まとめると得ですからね。
基本料も割引されますし、ポイントも合併されますし、固定電話から全てのau端末への通話が無料です。

個人的にはauユーザーを増やしたくないのでソフトバンク人気は歓迎ってのが本音ですけどね。

お礼

ありがとうございました（＾＾）
また何かありましたら、教えて下さいね。

補足

またしても、内容の濃い回答をありがとうございます。笑
参考URLをジャンプしながら、様々な意見や感想を読ませて頂きました。
大変ためになるツアーでした。笑

もう気持ちはａｕ一色です！
さらば～　ソフトバンク～

この度は、大変有益な情報をありがとうございました。