• 締切済み

新築マンションへの引越し業者

新築マンションへ引っ越します。 業者の選択でアドバイスお願いします 一斉入居のため、幹事会社のアートさん  金額が高く、値切ったら作業員を4人から3人へ、  サービスのダンボールを半分を中古へ等内容も下がった サカイさん  金額的には、予算範囲内  営業まんの説明通りなら、内容にも満足  しかし!その営業まん、必死なのはわかるけど、他社の悪口いいすぎ しかも、しつこい 一日おきに電話くる クロネコ  実は我が家、転勤族だったため、ここのリピーター  金額は・内容とも、大変満足  しかし、引越し専門業者ではない、今までは賃貸、今回は新築なもの で作業内容の面で若干不安     上記の3つから、選択するとしたら、皆さんはどうしますか? アドバイスよろしくお願いします。

みんなの回答

  • mon_mon08
  • ベストアンサー率38% (57/149)
回答No.5

私も昨年、サカイさんで引っ越しをしました。 確かに、使用された皆さんが記載されている通り、営業マンが良く無かったです。 とにかく、『なんとしても自社へ仕事をとらせてもらいます』のオーラが 凄すぎて…そのくせ、梱包時のモロモロの付属品が忘れられていたり、 追加を御願いしていた段ボールが引越し前日の夕方近くに持ってきたり…(>_<) 対応が良くなかったので当日の引越しが不安でしたが、作業の方々は 凄かったです、丁寧で素早くて・・。 以前、アートさんも使ったことがありますが、サカイさんに比べると ちょっと乱暴でした。 ただ、一斉入居で幹事会社がアートさんとの事。 友人が某人気マンションの一斉入居で、違う会社が入るとエレベーターや 廊下等で搬入作業が譲り合うというよりは競い合いになって、会社同士で けんか腰になったするので、曜日などで引越し会社を統一して欲しいと の指定があったようです。

hipako
質問者

お礼

貴重なご意見、ありがとうございました。業者さんを決定するには未だいたっておりません。皆さんからのご意見も参考にしながら、決めたいと思います。

noname#248727
noname#248727
回答No.4

まず前もって知ってほしいのは一斉入居の時期に幹事会社を選択することはそれなりにメリットがあります。 入居順番などで優先権があることです。 一斉入居はEVや通路の関係上、マンションの規模にもよりますが同じ日に複数の引越しがありますが全部同時に始めるのは無理なので日付をエリアなどで振り分けた上1件から数件づつ作業をします。 ですから幹事会社はその順番待ちなどでメリットがあるのです。 幹事会社ですと利用する入居者も多いのでスタッフ同士で(運がよければ)ヘルプが入ることもあります。 ですから幹事会社以外だと1番になる確率がかなり低かったり順番待ちが相当だったりするので前の人次第で作業が終わるのが夜遅くなったりすることもあります。 さて上記の3件ですが自分は全部お願いしたことがあります。感想は以下の通りです。 ・アート 高かろう良かろうの典型。作業レベルは信頼できるが代金はきっちり比例して高い。他と同じ金額の土俵にするとなると質問者様の言うとおり作業内容を落とさないときつい。 ただし、梱包など細かい作業を1からお願いする場合やお金に糸目をつけない引越しをするならオススメ。 作業員の質や接客レベルもいい。 ・サカイ 他の回答者様の言うとおり営業はしつこいが作業員のレベルはその金額に反してレベルが安定。費用対効果はかなり高い。 アートと比べても遜色ないのに結構安いので価格と内容のバランス重視派にはオススメ。 ただし、値切りすぎると作業員の人数などを落とすこともあるので過度な値切りは出来るだけ避けそこそこにするのがコツ。 ・クロネコ 自分が今のマンションに入ったときに使った業者。 理由は自分の地元にサカイがなかったから。そしてアートは金額で論外だったため。 値段はそこそこ作業員レベルはそこそこ。 ただし上記の2社よりは作業内容では下だと思います。 (駄目と言うことではないです。上記の2者がよりよかったと言う印象) 我が家はきっちり梱包した状態で大型家具以外は後は運ぶだけの準備をしたので問題はなかったがやはり扱いの慎重さでは作業員にばらつきがあります。 個人的には準備がきちんとできる引越し慣れした人なら問題ないと思います。 クロネコや日通に関してですが経験上地域によって作業員の質にばらつきがある感じがします。やはり大きいところなんで下請け使ったりバイトを使っている可能性があるからじゃないかと思います。 実際、別の地域でそれぞれ引っ越したとき同じ会社とは思えないレベル差がありました。 逆に言えばあたりの地域ならオススメなんですけどね。 幹事会社だったりするといいスタッフを起用してきますし。 自分の身内がマンションに入居したとき日通が幹事会社でしたが想像していたのより凄く良かったと言ってました。 アートも自分がやったときはアルバイトがいたようですが責任者の指導・指示レベルなどはかなり高かったです。 サカイはスタッフ全員が平均以上のレベルで各々がきちんと動いてました。 まあ個人的にはサカイで荷物入れはあまり早い予定時間にしないでおくのが無難かも。午前予定でも押して夕方以降とかだと質問者様も作業の方もあまりいい思いしませんので。

hipako
質問者

お礼

お礼の書き込みが遅くなってしまい失礼いたしました。大変参考になる貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。幹事会社にした場合のメリットもかなりあるようですね。だから、幹事会社は強気なのかもしれませんね。幸い我が家では、平日の引越しも可能になり土日祝よりエレベーター占有の時間がおさえやすくなりました。今のところ、日(夕方荷出し)、月(お昼前後)荷入れの予定です。平日の引越しを希望ということもあり、業者さんはあの手・この手で営業してきます。 よく考えて上で、決定しようと思います。ありがとうございました

  • shorinji36
  • ベストアンサー率17% (406/2381)
回答No.3

クロネコの引越し部門は引越し専門ですよ。宅急便のドライバーが暇なときに引越しやっているわけではありません(笑)

hipako
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。実は・・・、この部分が一番気になっていた事でした。そうですよね!宅急便のついでに、引越ししている訳ではないんですよね・・・、ある業者から、所詮クロネコは宅急便の会社うちは引越し専門の会社、そこの差です。といわれ、そうなのかも?? と感化されてしまっていたようです。今一度みなさんのご意見を参考に考えてみようと思います。

  • TAKESHIDA
  • ベストアンサー率26% (43/162)
回答No.2

 全国色々会社の金で引越ししました。3社共に使った経験があります。単純に3社で比べたら総合的にはさかいが1番でしたね。アートは高いし作業が雑でした。クロネコのらくらくパックの荷解き女には驚愕。ドライバーの兄ちゃんがマジ切れするほどの能率の悪さだった。  さかいの作業が一番見ていて気持ちが良かったです。他の方の書き込みにもありましたが、営業は馬鹿丸出し。今決めたら1割引します。とか、シーズンで今日中に契約しないとこの料金は出来なくなるかもしれない。とか、他者の見積もり見せろとか。馬鹿やろう!  で、補足ですが 一斉入居のため、幹事会社のアートさん と記載されていますが、これは販売会社指定業者的の意味はないのでしょうか。なければ問題ないかと思いますが、もし、指定されていると引渡し後の1ヶ月間程度はかなり渋滞(エレベーター個数にもよる)して、とんでもない引越しになる可能性もあります。  引越しの移動距離や料金、パック等の詳細を記載してもらえれば詳しく返事アドバイスが出来るかと思います。  

hipako
質問者

お礼

早々のご回答いただきありがとうございます。 エレベーターは90戸に対し3台です。9人乗りだとか・・・ 自分も販売会社へ幹事会社という意味を再度確認しました。 引越しのトラブル防止・事故防止・日程等の調整のため、販売会社が引越し業者の窓口をアートさんへ指定したという意味らしく、強制的にアートさんで行わなければいけないという事ではないようです ただ、エレベーターの占有時間もアートさんが調整しているため、他の業者を使用した場合どうしても不利になるようです。したがって、アートさんの見積もり金はかなり強気でした。他業者の倍でした。 土日は金額も高いので土日以外の日程でも考えてみようと思っています サカイさんは、皆さんの評価を見ると営業マンは最悪だけど、作業内容はいいみたいですね・・・サカイもあり!かもしれないですね。 貴重なご意見ありがとうございました。

noname#254326
noname#254326
回答No.1

こんばんは。 私ならサカイにします。 理由は アート:作業内容が下がるのは最悪。中古段ボールなんて絶対使いたくない。 クロネコ:予算内でも作業面で不安があるのは避けたい。 サカイ:難点なのが営業マンで作業とは別。しかも予算内。 実は私も転勤でサカイを使いました。営業マンは最悪でしたね。あいみつを取ったら一番安かったので会社指示で決められたのですが、詳細を聞いてびっくり。梱包材は別料金の個人負担にしてあるし、他の業者がサービスで入れてあるものはないし、時間も勝手に希望以外の安い時間帯(飛行機の時間に間に合わない可能性あり)にしてあるし…。そりゃ安いはずだ。 連絡しても次に来た時は話が違ってるし…。怒り心頭で最後は営業マンを変えてもらいました。こんな不安だらけで迎えた引っ越し日でしたが、作業の方たちは素晴らしい仕事ぶりでした。作業は丁寧でしたし、荷ほどきを考えた荷詰め、荷置きをしてくれましたし、本来なら作業外の高い所の物の取り付けも状況を読んでサービスしてくれましたし、荷出しと荷入れに同じリーダーが入ってくれたので前の家の状況を覚えて物の配置をしてくれまして、大満足でした。 営業のレベルと作業のレベルは違うんだなぁと変な感心をしたものです。こんな経験からサカイをオススメするわけです。 私の経験と言い、質問者様の話と言い、サカイは営業マンに問題アリと言う感じでしょうか。(苦笑)レベルの高い作業員の方たちがかわいそうです。(蛇足ですが、作業後はアンケートに営業の質の悪さをしっかり書きました) マイホームへの引っ越し、楽しみですね。

hipako
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 営業マン=作業内容では無いこと、大変参考になりました。 営業マンの対応に気をとられ過ぎていて、作業内容を一番重視しなければいけないって事を忘れていました。 貴重なご意見ありがとうございました。

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