ハッチ効果が使えなくなった

質問

みなさんこんにちは。
イラストレーターV8.0を仕事で使っております。
先日、久々にノートンをかけたのですが、それが原因かはわかりませんが、イラレの機能の『ハッチ効果』が使えなくなっていました。
この対処法をご存じの方いらっしゃいましたら、御返答よろしくお願い致します。

※やはり、インストールしなおしになりますかね…

回答No.1

nakayan_4

イラストレータ側のその「ハッチ効果」の処理をするプラグインが破損してしまったのかもしれません。
ノートンでの（おそらく全スキャンだとおもいますが、）処理で他のプログラムに影響を与えることはほとんどないと思うのですが、特に製品の一部の機能だけというのは、なにかその処理にかかわるファイルだけがなくなってしまった…ということでしょうから。

原因はともかく、対処方法ですが、イラストレータのプログラムの修復ができる場合は、プログラムの修復を行ってみてください。
再インストールでも同じですが。
または、Windowsのシステムの復元を使ってみてもいいかもしれません。

ノートンによるスキャンがこれに影響を与えている可能性は少ないと思うのですが、もう一度スキャンをおこなってみて問題がないようであれば、ノートンは関係はありませんね。
原因がわかっていないと、またいつこの問題が発生するかわからないのですが、たいていファイルの削除や他のプログラムのインストール・アンインストールにかかわっている場合が考えられます。

補足

makayan_4さん、ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

『プログラムの修復』をすれば、解決できるかもしれないのですね。

パソコンとイラレのソフトを使って仕事をしている身でありながら、深いところに関してはあまりよく知らないのです。情けないのですが…

もしよかったら、『プログラムの修復』の仕方を教えて下さい。m(_ _)m
私が使用しているパソコンはMacです。