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メールを送信したつもりでも、相手に届かない

OSはWindows XPのノートパソコンを使用し、Internet Explorerのバージョンは6.0でメーラーは Outlook Expressのバージョンは6.0です。 受信はメールマガジンや普通のメールでも、もれなく受信できているようですが、送信メールを 送ったつもりでも、相手に届いていないようです。 YahooBBのお試しキャンペーンで、先日までDSLを利用していましてが、今では既存のプロバイダーの アナログ契約でダイアルアップで接続しています。 DSLにしたその頃からおかしくなったようですが、はっきりしません。 症状は送信すると送信トレーに一瞬入り、その後送信されたように見えますし、送信済みトレーに 履歴が残ります。 また、送信の失敗などのメッーセージは出ません。 しかし、送信したつもりのメールが未着と、違う宛先の3人から指摘されました。 このような状態ですが、どこが悪いのか原因や設定が判りませんので、お教えください。 よろしくお願いします。

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みんなの回答

  • 回答No.2
  • macbain
  • ベストアンサー率37% (147/391)

 もしかしたら、ですけれど...。  お使いのパソコンでは Norton Antivirs(あるいは Internet Security)をインストールしてありませんか?  これらのソフトが送信メールのウィルスをチェックする場合、Outlook Express がメール送信後回線を自動的に切断する設定になっていると、メーラー側では送信メールが送信済みフォルダに入りますが、アンチウィルスソフトがメールを送信できないままで相手に届かない、ということが発生します。  はずしていたらごめんなさい。

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質問者からのお礼

メーラーの設定で即送信のチェックをはずしています。 これでまじめに送信されているのかな?と思っていますがハッキリとは判りませんでした。 一旦締め切らしていただきます。

質問者からの補足

回答ありがとうございす。書かれました件ですが >Norton Antivirs(あるいは Internet Security)をインストール たしかに最初からインストール済です。 >これらのソフトが送信メールのウィルスをチェックする場合、Outlook Express がメール送信後回線を自動的に切断する設定になっている 特に「Outlook Express がメール送信後回線を自動的に切断する設定」のチェックははずしていますが、 関係するかもしれません

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  • 回答No.1
  • ojin
  • ベストアンサー率43% (280/638)

簡単に確認するには、自分のメールアドレスに送信して、受信してみる。 メールのアカウント情報が間違っている。(そんなことは無いのですが。)、受信は、POP、送信はSMTPのメールサーバのアドレスなど、ISPから送られてものと照合してみては。Outlook Expressであれば、ツール→アカウント→メールタブ→メール(既定を選択)→プロパティ→サーバ、です。そこの中の情報を再確認してみましょう。 アドレス違いは、いろいろ問題もありますので、ご注意のほど!!老婆心ながら。

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質問者からの補足

早速の回答ありがとうございます。メールのアカウント情報も特別変わった様子はありません。 また、宛先アドレスの違いはありません。 オークションの落札後の出品者から確認メールに対しての、返信メールが未着との指摘を受けました。 そして、出品者に返信メールではなく、新規メールで送信しても届いていないようです。 また、自分の携帯メールや会社で使うメールには届いているので、ますます判りません。 それと、自分のメールアドレスに試験的に出しましたが、正しく受信されています。

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