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ウイルスバスター2009の体験版がダウンロードできません

タイトル通りなのですが、 ダウンロードツール→圧縮ファイルを解凍 まではスムーズに進むのですが、解凍が100%になり完了すると そこから先の画面が出てきません。 エラーメッセージなども何も出ません。 削除して、再起動して何度もやってみましたが状況は変わりません。 他にウイルス対策ソフトなどは入っていません。 一体どうしたら体験版をダウンロードできるのでしょうか。

みんなの回答

  • tamacchi
  • ベストアンサー率16% (135/816)
回答No.3

恐らくダウンロードするためのダウンローダーを解凍し、 本来の体験版が自動ダウンロードされる手前でストップしてるんでしょう。 まずはお使いのPCスペックやOSバージョン等を書きましょう。 メーカーや型番であればそれも可。

noname#84816
noname#84816
回答No.2

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/trialthanks/index.html のどこまですすんでいるのでしょうか? 解凍されたファイルからインストールするのでは? >解凍が100%になり完了 解凍が済んだだけで 次のステップは手動なのでは? (上のWEBページの 手順3)

tomamama
質問者

お礼

手順3はクリアして手順5の解凍まで進んでいると思います。 解凍後の「プログラムが起動します」というところの画面からが表示されないのです。

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

パソコンの 1)OSは 2)メモリーは 3)Cドライブの全体容量と空き容量は 4)ダウンロード済みのファイル名は(TISpro_downloard_32bit.exe?)正しいですか。 5)そのファイルはパソコンのどこに置いていますか(デスクトップ?) なお用語ですが ダウンロード---ホームページからパソコンに落とすこと。 インストール---インストールファイルをクリック(解凍)して所定の場所に取り込むこと ですからご質問のダウンロードはインストールが正しいです。

tomamama
質問者

お礼

こちらの情報をまったく書かず、すみませんでした。 ダウンロードでなくインストールですね。 1)Windows XP SP3 2)504MB RAM 3)Cドライブの容量は161GB、空き容量が132GB 4)TrendMicro_Downloader_200901 というフォルダの中に Agent というフォルダがあるものと、  TrendMicro_TIS17.0_T_TMOS_200901 というフォルダの中に Set up と Tools というフォルダがあるものと2つのフォルダがあります。  中にいろいろとファイルがあるのですが、ご指摘のファイル名と同じものが見当たりません。 5)フォルダはデスクトップにあります。  

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