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パソコンの電源を入れると立ち上がるのですが、全面がデスクトップの背景で、スタートボタンもアイコンも何も表示されません。 どうしたらいいんでしょうか。 パソコン初心者でもうしわけありませんが、どなたかお詳しい方、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • second373
  • ベストアンサー率36% (36/100)
回答No.4

私はkanapi0321さんと同じ状態に陥ったとき、そのまま10分くらい起動させたままにしておいたらタスクバー等が表示されたことがありますよ。 確か、何かのソフトウェアをインストールした直後に発生した問題と記憶しています。.NET Framework 2.0だったかなあ.. 一度、長ーく待ってみてはどうでしょう? もし、それで表示されたら、システムの復元をしてください。

kanapi0321
質問者

お礼

ありがとうございます。 長く待ってみても、頑固なパソコンは背景のままでした。。。 システムの復元をしようにも、起動しないのでお手上げです。 リカバリしかない、とあきらめました。

回答No.3

セーフモードではいかがでしょうか? 通常通り起動すればシステムの復元で通常使用出来た時の状態に 復元できると思います。

kanapi0321
質問者

お礼

何度もありがとうございます。 セーフモード、同じ結果でした。 あきらめて、プロに見てもらおうかと おもっています。

回答No.2

No1です。 PCの管理者権限を持っている方が別にいらっしゃるのでしょうか? 電源ON⇒ユーザーアカウントの選択画面がありますか? あるのであればもう一方の管理者権限を持った方でないとそれ以上の事が出来ませんのです。。。

kanapi0321
質問者

お礼

ありがとうございます。 今は、電源入>WindoesXP(黒い画面)>ようこそ(青い画面)>アイコンも何も出ずに背景のみになってしまう状態です。 トラブル前は、アカウント選択の画面はなく、一人で使用しているパソコンです。

回答No.1

取り合えずctrlとaltとdeleteボタンを同時に押してタスクマネージャを開きましょう。 開きましたらプロセスの中にexplorer.exeが無いことを確認してください。 もしあったらそれを右クリックしてプロセスの終了をしてみてください。 終了していいですか?見たいなことを聞いてくるのでOKで。 そしてタスクマネージャの左上のファイルをクリックして新しいタスクの実行をクリック。 出てきたその中にexplorerと入れOK。。。 これでどうでしょうか?

kanapi0321
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 Ctrl Alt Deleteを同時に押しても「タスクの表示はコンピューター使用者によって制限されています」と表示され、ひらきません。

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