フリーズや正常に表示されないとき。

質問

WindowsXPと７を使っています。
電源を入れて最初にデスクトップ画面が出るときに通常は設定した壁紙が背景になっているのですが、それが初めからWindowsに入っている背景になったりアイコンなどが出ないことがあります。
このような症状は何が原因ですか？
カーソルは動くので「スタート」から再起動をすれば次は通常どおり表示されました。

それと、フリーズしてカーソルも動かなくなったときはいつも電源ボタンを長押ししているのですが、このやり方は正しいのですか？他に良いやり方があれば教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

noname#131542 · ベストアンサー

フリーズはなんらかの原因でプログラムが暴走した状態です。
そして起動しても数分は準備しているので、その時には画面が起動していても
何もしない事。７なんか特にデリケートですから故障げんいんになります
大抵起動準備終了に１，２分程度かかりますから

フリーズしてカーソルも動かなくなったときはいつも電源ボタンを長押ししているのですが

これ以外方法ありません、それこそコードブッチンなんてやろうものなら
HDそのもの破壊します

お礼

ありがとうございます。
やはり７は時間がかかるものなんですね。

回答No.3

logner

両方のPCで頻繁におこるようであればプロファイル情報に何らかの問題があるかもしれないですね。試しに別にアカウントを作成して、そのアカウントで問題が起こらないようであれば
データのバックアップをしてアカウントを作成しなおすしかないでしょう。
フリーズしたときは前の方のおいわれるように、電源ボタンの長押しできるしかないでしょう。

お礼

ありがとうございます。
頻繁に起こるというのではありませんが、何度かありました。

フリーズはこれまでどおり長押しします。

回答No.2

violet430

でたり出なかったりを繰り返すのであれば、ハードウェアの障害を疑いますね。ビデオカードやマザーボードの交換をして様子を見る事になると思います。
また、交換の前にデバイスマネージャからビデオドライバの削除を行い、再読込をしてみるのも良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
７の方は買って間もないもので使い方も激しくありません。