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Microsoft Money プロダクトキーが入力できない

デスクトップ(Vista)、ノート(Vista)でMicrosft Money Plus Editionを使用したいと思っています。 両方にそれぞれ体験版を入れ、60日使い切ってしまいました。 ノートのほうから製品をネットで購入し、ノートでは使える状態なのですが、デスクトップが期限切れのままでずっと使えない状態です。 調べたところ、個人で2台まではひとつのプロダクトキーで使えると記載されていたのですが、デスクトップのMoneyを起動してもプロダクトキーを入力するウィザードが出てこなくて入力することができません。（確認すると、違うプロダクトキーがすでにデスクトップには入っています） ユーザーサポートに問い合わせるしかないでしょうか。 休日なため、できれば今日使えるようになると嬉しいと思い、質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.1

sunapppさん　今日は！ ●Money Plus Edition 体験版ダウンロード↓ http://www.microsoft.com/japan/money/trial.mspx ●Microsoft Money Plus Edition サポート ページ↓ http://support.microsoft.com/ph/12816 ●Money Plus Edition ライセンス認証について↓ http://www.microsoft.com/japan/money/activation/default.mspx ●Money Plus Edition ライセンス認証 よくある質問↓ http://www.microsoft.com/japan/money/activation/faq.mspx 指定された台数のコンピュータですでにライセンス認証が行われている場合：1つのプロダクト キーでライセンス認証可能なコンピュータの台数は、購入された本製品に付属するマイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で指定された台数までとなっています。コンピュータの買い替えなどで、本製品を利用するコンピュータを変更した際、このエラーが出た場合は、ライセンス認証専用窓口までご連絡ください。 >調べたところ、個人で2台まではひとつのプロダクトキーで使えると記載されていたのですが、デスクトップのMoneyを起動してもプロダクトキーを入力するウィザードが出てこなくて入力することができません。 ●Microsoft Money 新機能！マネーサイト↓ http://www.microsoft.com/japan/money/deluxe/feature5.mspx Money 本体を起動せずに、記録されたデータを確認したり、データに基づいて通知をしてくれたりするガジェット（ミニ アプリケーション）が利用できます。 日々のチェックが効率よく行え、現在のお金の状況を把握するのに役立ちます。 じょうきのURLを参考にされて下さい。 >デスクトップが期限切れのままでずっと使えない状態です。 なお問い合わせはMicrosoftで無いそうです。メールで問合せするしかないようです。 ■お問い合わせ↓ https://store.digitalriver.com/store/moneyjp/ja_JP/DisplayContactFormPage/ThemeID.1120700#bottomForm プロダクトキーの照会を選択して確認するしか無い様ですね。

sunappp
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 上記のところまでは自分で調べてあったことですが、やはり他の方に調べていただいても同じということで、メールか電話で問い合わせるしかないとわかりました。 ありがとうございました。

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