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プロダクトキーが不明。。。
友人のノートＰＣなのですが、詳細の経過は不明なのですが、プロダクトキーの入力が必要になったようなのですが、メインＣＤＲＯＭ、パッケージ等がなく、プロダクトキーが入力できない状態にあるようです。 この際どうすれば良いでしょうか？ いっそのことＨＤＤ丸々初期化することはできますでしょうか？ 出来る場合、方法があればお教えいただけたら幸いです。
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- jfedisc
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- deshi
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- pc-2198ax
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ここ数年(多分Windows2000以降)は本体にプロダクトキーのシールが貼られています。これが汚損して読めないとやっかいです。 最近のOSは(これも多分Win2000以降)ＨＤＤ丸々初期化して再インストールしてもプロダクトキーの入力は必要です。どうしても見つからない場合はメーカーのサポートに泣きつくしか・・・・(多分有償)。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 友人は必死で探したらしいのですがどうしても見つからないみたいです。 友人にやらせてみます。
- junra
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何かのソフトのプロダクトキーの入力ですね。 PCが最近のでしたら、HDDにリカバリーソフトが入ってますので丸々初期はできます、リカバリーCDでも可能です。 PC起動後リカバリーをしますかというコメントかファンクションキーを押せばリカバリーのメニューが出ますので画面の通りにリカバリーを行ってください。 CDからでしたら、BIOS画面でCD起動にしてスタートさせるか、起動後F12でCDブートにしてリカバリーを行ってください
お礼
早速ご回答ありがとうございます。 説明足らずの部分もあって申し訳なかったですが、詳細な説明感謝しております。 早速友人にやらせてみます。
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