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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:本当に困っています??スカイプ、問い合わせ方法)

スカイプ問い合わせ方法とは?

このQ&Aのポイント
  • スカイプ運営会社に問い合わせしたいが、公式HPからヘルプページに移行すると英語表記になり問い合わせができない
  • 最近パスワードが突然変更されたメッセージが表示され、他人がパスワードを変更した可能性があるが再発行できない
  • スカイプアウトの残金が残っているため、アカウントの使用を続けるか迷っている

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>知人いわく「登録アドレスが不明なら再ログインは無理」とのことなので問い合わせしてもダメならあきらめようと思います。 これは私も駄目だと思います。 パスワードを忘れてかつメールアドレスが登録されていない場合はアカウントを再取得するしかないですから。 何故パスワードが変更されたのかは謎ですね。 当方は3つアカウントを持っていますが、いずれもその様な不具合は無いです。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

こちらから問い合わせできそうです https://sec.excite.co.jp/help/support?service_id=skype

komokomo11
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 エキサイト経由ということで何かシステム的に違いがあるのかな? と思いスルーしていましたが、ダメ元で問い合わせしてみます。 他にもライブドアスカイプ等もあるようで、スカイプ社のHPよりヘルプ、各サポートとも充実していてわかりやすいですね。 知人いわく「登録アドレスが不明なら再ログインは無理」とのことなので問い合わせしてもダメならあきらめようと思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

その通りですね。 サーバ側で不具合があったのかもしれないです。 お急ぎとは思いますが、しばらく様子をみましょう。

komokomo11
質問者

お礼

メッセージありがとうございます。 今再び、ログインを試しましたが現状変わらずです…

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