- ベストアンサー
楽天トラベル海外ホテルのキャンセル料について(´・ω・`)
お世話になります(´・ω・`) 楽天トラベルから香港の海外ホテルを5月の末に予約しております。 ただ現在の豚インフルエンザを考慮して 最悪キャンセルも考えています。 でキャンセル料のところを見てみたのですが 当日、前日、2日前はキャンセル料100%発生しますとなっていますが、 それ以前のキャンセル料については記載がありませんでした。(´・ω・`;) 一応ヘルプセンターにもメールで問い合わせてるのですが 返事がきません。 たとえば3日、1週間、10日前だとキャンセル料はどの位発生するのでしょうか?(´・ω・`)どなたか宜しくお願い致します。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
関連するQ&A
- 楽天トラベルでのキャンセル料
お世話になります。 初めてネットで予約をしたのもあり不安で質問します 予約は楽天トラベルを利用しました。 疑問は以下の事です 連絡なしの不泊:宿泊料金の100%当日8時から 当日8時から:宿泊料金の50% 前日8時から:宿泊料金の50% 3日前 8時から :宿泊料金の20% この期間内でのキャンセルは上記のキャンセル料が発生するのはわかるのですが4日以上前にキャンセルした場合はキャンセル料は発生しないって事でいいのですよね? 不安の為皆様の回答をお聞かせ願いたく書き込みました よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
- 楽天トラベルのキャンセル料について
何回、楽天トラベルにメールしても返答が無く私の解釈が間違っているのか不安になってのでお知恵を拝借したく掲示しました。3/6~3/7の一泊旅行を楽天トラベルで予約しましたが、主人の仕事の都合で有給が取れないので2/27にキャンセルしました。旅館にキャンセル規約には7日前から10%のキャンセル料がかかると記載してありました。が、ちょうど8日前なので大丈夫かと思いきや、しっかりと10%キャンセル料を請求されました。カード決済だったので、いやおうなしに請求されてしまっています。このキャンセル日は7日前と判断するのでしょうか ?
- ベストアンサー
- 関東地方
- 楽天トラベルのキャンセルについて質問です。
2か月前に楽天トラベルでホテルの予約をキャンセルしましたけど、クレジットカードで払ったお金はまだもらってません。どうすればいいですか?
- 締切済み
- その他(マネー)
- 楽天トラベルからの予約とキャンセル料について
楽天トラベルより、5月14日深夜にペンションの宿泊予約をしました。 翌日朝にペンションより そのプランは満室なので他のプランに変更しないかというメールが届きました。 確かに「満室の場合は、ご期待にそえない場合もありうる」という内容が HPに表示されていましたが、私としては予約確定をした時点で部屋が確保できたと認識しました。 この場合キャンセル料はどうなるのでしょうか? ちなみに、16日が宿泊予約日のため、すでに前日です。 宿にメールをしても、電話をして連絡先を残しても 午前中からお昼過ぎまで留守録のままです(忙しい時間帯なのでしょうね)。 相談して、他のプランの変更も考慮しようかと思いましたが キャンセルの意志は固まり、再度メールにて連絡しました。 まだ、楽天トラベルのほうでは手続きをしておりません。 寝不足になりながら検索をし 楽しみにしていただけに、とても残念です。
- ベストアンサー
- その他(国内旅行・情報)
- 楽天トラベルのキャンセル料金
楽天トラベルのキャンセル料金 楽天トラベルで宿を予約後、仕事の都合でキャンセルしなければならなくなり 宿をキャンセルいたしました。 法的に、キャンセル料金は、振り込まなくても 問題ないということをネットのブログで見ましたが、実際はどうでしょうか? キャンセル料金が高額なため、社会人としての云々ではなく、より現実的な 意見をお願いいたします。 なお、メールには次のようなことが書いてありました。 キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 7日前から :宿泊料金の86% ※キャンセル料は宿泊施設の定めた【キャンセルポリシー】に沿って請求させていただきます。なお請求元は、以下の通りです。 ・現地決済の場合・・・各宿泊施設
- ベストアンサー
- その他(国内旅行・情報)
- 楽天トラベルのキャンセル料について
高速バスを探していて、楽天トラベルで検索が上がったので予約の注意点を読みますと、 希望するバス会社の便について「キャンセル料・8日前まで20%」とありました。 参考に、バス会社のHPを確認しますと、「8日前まで無料」となっています。この違いは必ずあるのでしょうか? 例えば楽天のシステムを通すからこういう条件になるとか、なのでしょうか。 楽天ポイントにこだわる訳ではありませんが、今回&今後の参考にしたいと思っています。 (バス会社に問い合わせたいんですが、電話全くつながらず、メールフォームもエラーになってしまいました・・・)
- ベストアンサー
- その他(国内旅行・情報)
- 楽天から海外ホテルの予約を申し込んだんですが(´・ω・`;)
お世話になります(´・ω・`) 5月の末に中国の深せんに旅行するので 今日楽天トラベルの海外ホテル予約のところから申し込みしました。 で一応個人ページのところは予約受付済となってるんですけど 予約の際、カード番号入力のページが無かったのですが それでいいのでしょうか?(´・ω・`;) 楽天トラベルを利用する為に とりあえず楽天会員にはなったのですが 楽天のクレジットカードまで入会した記憶はないのですが・・ 海外ホテル→決済について→排外ホテルの支払い方法について のヘルプをみてみると ▼「現地決済」の場合 ・成約料金(宿泊料金など)は宿泊施設にて直接お支払いください。 ・予約時に入力されたクレジットカード情報では決済しておりません。 ・クレジットカード情報はキャンセル料などが発生した場合のギャランティ(保証)としてお預かりします。 となっています。 確かに申し込んだホテルは現地決済なのですが クレジットカード情報を打ち込んだ記憶もないですし (´・ω・`;)?? 万一、キャンセルしたら楽天はどういう風にこっちにキャンセル料を 請求するのでしょう? それとも自動的に楽天クレジットカードの会員になってしまったのでしょうか? どなたかお教えくださいm(_ _)m 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- アジア
- 楽天トラベルで海外航空券+ホテルを予約しました。
楽天トラベルで海外航空券+ホテルを予約しました。 グアムに行きます。 その際に、生年月日を1981年が正当なところ1980年と入力してしまいました。 コンチネンタル航空です。 楽天は成立後変更等ができないそうなのですが、 生年月日が違うとやばいことはありますか? 飛行機に乗れないとか? ちなみに申し込み当日で既にキャンセル料対象であり、 一度キャンセルすると5万円かかります。 どうしたら///
- 締切済み
- その他(海外旅行・情報)
- ホテル予約のキャンセル料
楽天トラベルでホテルを予約しました。 20日先の日程で予約したのですが、キャンセルに関しては下記のように書いてありました。 キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% 当日 :宿泊料金の70% 前日 :宿泊料金の50% 2日前から :宿泊料金の30% 5日前から :宿泊料金の20% 宿泊料は当日旅館にて払うようになっています。 また、楽天での買い物などには、クレジットカードを登録しています。 この場合、キャンセル料はかかるのでしょうか。 例えば「5日前から」と書かれている場合、10日前でも同じと言う意味なのか、5日前から3日前までという意味なのか分かりません。 ご存知の方教えていただければ幸いです。
- ベストアンサー
- その他(国内旅行・情報)
- 楽天トラベル カード決算 キャンセルについて
11月の海外旅行を1週間前に楽天トラベルで予約しました。楽天カードでカード決算しました。航空券とホテルの楽パックです。 しかし、もっと安く行ける方々を見つけたのでキャンセルしようと思います。 楽天カードは月末締め、翌月27日払いですが、締日前の今キャンセルすれば請求かからないでしょうか?
- ベストアンサー
- クレジットカード
お礼
なるほど(´・ω・`)そういうことですか。 詳しくご説明いただきまして勉強になります。 そういえば航空券のキャンセル料も発生するんですよねえ ホテルのキャンセル料にばかり頭がいって 航空券のキャンセル料はあまり考えていませんでした(>▽<) 保険代も払っちゃったし・・ あっちから帰れなくなったり 現地の友達を人混みの中に連れ出して 危険にさらしてうつしちゃったり 帰って来て隔離とかされたら嫌だしこまるなあ~って 考えてるところです(´・ω・`;) 行きたいんですよねえ(*´∀`;)いやほんとに。 わざわざご回答いただきましてどうもありがとうございました。 感謝しておりますm(_ _)m