• 締切済み

firefoxを起動するとPCが再起動してしまう

firefoxのアドオンを入れて firefoxを再起動しようとしたら PCが急に再起動してしまい、その後から firefoxを起動しようとするたびに PCが再起動するようになってしまいました。 プログラムファイルにあるfirefoxのファイルを全部消して 再インストールしてみましたが、直りません。 IEや他のプログラムは普通に起動します 原因となりそうなものがあったら教えてください お願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

Firefoxをクリーンインストールして下さい １）ブックマークをバックアップ ２）Firefoxをアンインストール ３）インストール先を削除 ４）設定フォルダを削除（WindowsXPの例） C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox ５）Firefoxをインストール ６）ブックマークのインポートなど

noname#151570
noname#151570
回答No.2

そのアドオンは削除されましたか？ スタート→すべてのプログラムにあるMozilla Firefox(セーフモード）で起動して、途中の設定でアドオンをすべて無効にして大丈夫でしたら、そのアドオンの影響が考えられます。 それでもおかしいのでしたら、完全にFirefoxを初期化してみたらいかがですか。 手順は、 プログラムの追加と削除から、アンインストール後に、 C\Program Files\Mozilla Firefoxの削除。 次の２つのMozillaフォルダを削除 ○C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\Mozilla ○C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Mozilla レジストリークリーナー（CCLeanerをお勧めします）でチェックして、検出した無効なエントリーを削除 その後に、再インストールです。 （参考：Firefoxの削除） http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox%20%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4 ブックマークは、 C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\文字数字.defaultフォルダにあるbookmarkbackupsフォルダをコピーしておけば、中に日付入りの.jsonファイルがありますから、これから復元できます。 隠しフォルダを見えるように設定してから作業します。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm

  • coolone
  • ベストアンサー率62% (255/408)
回答No.1

プログラムの追加と削除から、firefoxを削除後、PCを再起動してから、firefoxを再インストールしてみて下さい。

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