ＩＰアドレスが取得出来ない

質問

初心者なのですが、教えて下さい！新しくＰＣを組み、ＸＰをインストールしたらＩＰアドレスが取得できません。ドライバーは正常に作動してますし、モデム（ＢＢ－４Ｇを使用）ランプも、電源、リンク、パソコン、ＢＢphone、点灯しています。ローカルエリアに制限や接続なしの表示もありません。モデムも新しく（同型）しましたが駄目でした。お願い致します。ＰＣはマザー　ASRock社の4core1333-fullhdです。

回答No.7

bunjii · ベストアンサー

>モデム（ＢＢ－４Ｇを使用）ランプも、電源、リンク、パソコン、ＢＢphone、点灯しています。
SoftBankのモデム専用の機器ですか？
PCとモデムはLANケーブルで直接繋いでいますか？
Yahoo!BBの場合、インターネット回線はDHCPでグローバルIPアドレスを１個だけ付与されますので、２台以上のPCを同時に接続することは出来ません。（HUBで分岐は出来ない）
１．ローカルエリア接続のプロパティでTCP/IPの構成が自動になっていることを確認して下さい。
２．LANケーブルを刺し直してローカルエリア接続の状態でIPアドレス等の内容を確認して下さい。
これで繋がらなければLANケーブルかPCのインターフェースが不良と思われます。
ケーブルは電気的に接続出来ていても通信不可ということも稀にあります。
PC側のEthernetインターフェースの初期不良も無いとは言えません。
責任分解点はモデムのLANポートからインターネット側がYahoo!BBになります。（LANケーブルがモデムの付属品ならばLANケーブルのPC側コネクタまで）
PC側のEthernetインターフェースからPC内部がPCの組み込み者、部品調達者等の責任です。
「新しくＰＣを組み」というのが自作PCということならば関連部品の購入先に保証をさせて下さい。

回答No.8

CMLT

>EnabledがNoになってます。

それが原因ですね。
スタート＞マイネットワークを右クリック＞プロパティ
ローカルエリア接続を右クリック＞プロパティ
インターネット プロトコル（TCP/IP)を選択＞プロパティをクリック
両方とも～を自動的に取得する にしてOK。

回答No.6

harutin_99

No.4の者ですが、もし本当に無線LANでつなごうとしてるなら、
まずは有線でつないでみて、正常に繋がるかどうかを確認することをお勧めします。

回答No.5

CMLT

>ルーターなどは使用してないので、さらに混乱中です。

家庭向けのプロバイダーが用意するモデムはまずルーター機能が搭載されています。これがないとDHCPによるIP割り当ては行われないので、当然IPアドレスは取得できません。

補足

ご回答、有難う御座います。

すみません無知でして…。
勉強になります。有難う御座います。

回答No.4

harutin_99

実は無線LANで接続しようとしているとか。
Macアドレスフィルタリングかかかっているのに、
新しいpcのMacアドレスを登録していないだけだったりして。
#これが原因で繋がらなくて苦しんだ経験あり。

補足

ご回答、有難う御座います。
もう少しお聞かせ願えますか？
どの様に操作をすれば宜しいのでしょうか？

回答No.3

CMLT

DHCPですが、PC側でIPアドレスを自動的に取得する　になってますでしょうか？
コマンドプロンプトでipconfig /allと打って、DHCP EnabledがNoになってませんか？
Yesだとして、ipconfig /renewを実行しても169.25…のままですか？
そうなるともうローカルエリア接続が無効になってるじゃね？か、
DHCPサービス止まってね？、もしくは、
（可能性は低そうですし、再起動してあげるだけで済みますが）ルーターのDHCP機能止まってね？
等になってきますが。

補足

ご回答、有難う御座います。EnabledがNoになってます。
ipconfig/renewを実行するとEthemet adapterローカルエリア接続となります。
それでもＩＰアドレスに変りはありません。
ルーターも使用していません。

だいぶグロッキーです。

宜しくお願い致します。

回答No.2

sugarp

IPアドレスが取得できない、ということはネットに接続できないと
いうことでしょうか？
それとも接続はできているけどIPアドレスが不明、ということでしょうか？

「ファイル名を指定して実行」で「IPCONFIG |MORE」と入力しまして
IPアドレスは表示されますか？
「IPv4アドレス」というところに表示されていれば、それが今のIPアドレス
ですが。

意味が全然違いましたら、失礼いたしました。

補足

回答、感謝いたします。現在のＩＰアドレスは１６９．２５.......と表示されます。このＩＰは正常にインターネットに接続されなかった場合に表示されるＩＰと記憶しています。

一番気になるのは違うＰＣだとインターネットにアクセス出来る事です。
しかし、モデムのランプ表示に変わりはありません。
ルーターなどは使用してないので、さらに混乱中です。

宜しくお願い致します。

回答No.1

CMLT

物理的に問題がなければDHCPの問題でしょうね。ルーターかPC側か。まあとりあえず↓
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/index.html

補足

ご回答、有難う御座います。紹介先に行ってみます。
お忙しい中、有難う御座います。