WINDOWS2000 InternetExplorerのSPについて

質問

パソコン超初心者です。
Windows2000を使用しています。

仕事上で使いたい業者専門サイトがあるのですが、ログインはできるものの、ログイン後のページでどこかをクリックするとフリーズしてしまい、先に進めません。
サイトのサポートセンターに電話したところ、サイトの上部にあるヘルプからバージョン情報を見るように言われました。
私のパソコンでは「更新バージョン：SP1」となっていると伝えると、「Service Pack4以上を推奨している」とのことでしたので、スタートのところからWindows Updateをしたのですが、まだ状況が変わりません。

スタート～設定～システムで見ると、WindowsのSPは4になっているのですが、サイト上部のヘルプ～バージョン情報で見ると、Internet ExplorerのSPは1のままです。
今度は、サポートセンターからは、「IEのSPは3が最新なので、そうしてください」と言われました。これは、ネットのSPは違う方法でどこかからダウンロードしなくては行けないということでしょうか？
または、スタートからMicrosoft Updateをするだけで事足りるのでしょうか？

Windows2000のIEをSP3にしたい場合、どこからどうしたらよいですか？
初心者すぎて、わかりにくい説明になっていたら申し訳ありませんが、教えていただければたすかります。

回答No.4

noname#84989

ヘルプ～バージョン情報で見ると、Internet ExplorerのSPは1のままです。＞意味不明。ヘルプ～バージョン情報で見ると、Internet Explorerのバージョンは○←バージョンの　SP1です。　ならわかります。補足してください。

回答No.3

ZENO888

http://support.microsoft.com/kb/969393/ja

IEのどのバージョンかを双方が省略してるので、話しがかみ合ってないですね。

＞IEのSPは3が最新なので
恐らくXP-SP3のIE6　6.00.2900.5512 の事を言ってるんじゃないのかな・・・。

WIN2000で使用出来るIE6はIE6-SP1　6.00.2800.1106だと思うけど。
後はMicrosoft Updateでセキュリティ更新すればいいけど、問題はIEじゃなくて、FLASH等のアドオン関係だったりして・・・。

http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/downloads/ie6sp1/default.mspx

お礼

Microsoft updateをしたら、見たかったものが見られるようになりました。お騒がせしてすみませんでした。丁寧なご回答ありがとうございました！

補足

どうもありがとうございます。
ということは、Windows2000のパソコンを使っている限り、サポートセンターの推奨していると言う「SP3」にはなれない、ということでよろしいでしょうか？
とりあえず、Microsoft updateをしてみますが。。

回答No.2

jein

勘違いしているのでしょうね。
OS側のSPは4までですし、IE6はSP2までです。

＞「IEのSPは3が最新なので、そうしてください」
IEでSP3があるのは2000で使える中ではIE5ですが、2000に標準で
入っているのがこれなので、そこをさらに勘違いしているのでしょう。

＞ログイン後のページでどこかをクリックするとフリーズしてしまい、先に進めません。
それはどこのサイトですか？
利用するにあたって必要な条件を満たしているのでしょうか？
差し支えなければそのサイト名を捕捉してください。

お礼

Microsoft updateをしたら、見たかったところが見られるようになりました。お騒がせしてすみませんでした。丁寧なご回答ありがとうございました！

回答No.1

kata_san

Windows2000はSP4です。
この確認は「マイコンピュータ」を右クリックしてください。

IEはバージョンにより異なりますがIE6.0はSP1です。
この確認は、IEを起動してプルダウンメニューのヘルプからできます。

>今度は、サポートセンターからは、「IEのSPは・・・
その方はきっと怠け者なのでしょう。
でないとするなら、他のものと勘違いしているか、勉強不足なのでしょう。

よほどの理由がない限り、IE6.0SP1で問題が出るというサイトはありません。

私が個人的に知る限りでは、業務に使用するブラウザをIE7を使用可とするところも少ないです。

お礼

Microsoft updateをしたら、見たかったところが見られるようになりました。お騒がせしてすみませんでした。丁寧なご回答ありがとうございました！