• 締切済み

ウイルスセキュリティZEROをインストールしたらOutlooKExplessが使えません

ウイルスセキュリティＺＥＲＯをインストールしたらメールの送受信ができません。 空メールですと60秒ギリギリで到着しますが添付（一文字だけ入力したテスト）しますと発信から不可です。 使用機器、形態は以下の通りです 　ＯＳ　windows XP SP2 メール　outlook express 機器はnecノートを無線接続で使っています。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

その手のトラブルは多いみたいですね。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00583 一応公式Ｑ＆Ａがありますのでご参考に。

kt18052394
質問者

お礼

sugarp様 早速のご回答有難うございます。 ご教示頂いた通りに設定しましたら正常に送受信が出来るようになりました。 　windowsのファイャ　ウォールは「有効」のままで、ＺＥＲＯの方のファイャ　ウォールを「使わない」に設定したところ正常になりました、有難うございます。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. その他（メールサービス・ソフト）

関連するQ&A

  • ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」の不具合

    ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」を導入しました。 環境はXPsp2。メールソフトはアウトルックエクスプレス６。 「ウイルスセキュリティZERO」のバージョンは９．２００２６です。 ※普通は９．１．００８９らしいですが Dreamweaver 8に不具合がある為、このバージョンを使うようソースネクストから案内されています。 不具合は設定では迷惑メールフィルタが有効になっているにも関わらず、「迷惑メールフォルダ」に全く入らないんです。 アウトルックエクスプレスのメニューには「ウイルスセキュリティZERO」導入後、「迷惑メール」等を認定するボタンが追加されています。 類似度判定も５０％で設定しています。 どなたか同じ様な状況になった人いませんか？助けて下さい。 よろしくお願いします。

  • ウィルスセキュリティー　ZERO

    ZEROをインストールしました。メールソフトはマイクロソフトのOutlook2000を使用しています。OSはXｐのSP2です。 メールの設定で送信したメールに対して相手からの確認メールを要求しているのですが、その確認メールを受信すると「エラーを送信する」かとの問いが画面に現れ、Outlookが終了してしまいます。どうしてなんでしょう？

  • ウィルスセキュリティZEROを入れたが・・

    初めての質問になりますので、どうぞ宜しくお願いします。 OEはXP で、ウィルスZEROを入れたんですがOutlookでのメール送信が 不便になりました。携帯に送る、添付メールを送る時「POPサーバーが 30秒の間応答しません。待ちますか」のメッセージが何度も出ます。 どのようにしたらスムーズな送信が出来るのか教えて下さい。 又、下段のウイルスZEROアイコンが、立ち上げ時「？」マークが付い てますが、いつの時でも付かなくする方法は無いものでしょうか。 初心者にも分かるようなアドバイスをお願いします。

  • ZEROのメールプランについて

    もう一つメールアカウントを持ちたくてフリーメール以外で探しています。 今のところ、ZEROのメールプラン（年1000円）が安くて良さそうだなと思い検討中です。 その上でちょっと疑問点があるので教えて下さい。 1、zeroのアカウント発＆宛のメールをoutlook expressで 　送受信できるでしょうか？ 　（今、Hotmailをoutlook expressで送受信していますが、 　　同じようなやり方でいいのでしょうか？） 2、1が可能な場合ですが、今使っているプロバイダー料金（ADSL） 　以外に送受信の度にzeroの接続料金も必要なのでしょうか？ ご存知の方がいらしたら教えて下さい。

  • ウィルスセキュリティインストール後のメール送受信について

    ウィルスセキュリティをインストール後Outlook2002でメールの受信がうまくできません。 受信がうまくいかないとは、たぶんですが、開封済みのメッセージを受け取るとOutlook2002が強制終了してしまいます。 ウィルスセキュリティのすべての機能を無効にして再度送受信（受信）を行うと、メールの受信が可能になります。 Outlook Expressでの送受信は問題ありません。（仕事用とプライベートでメールソフトを分けて使用しています） 新しくPCの購入に伴い、ウィルスセキュリティのソフトを購入したので、他のウィルス駆除ソフトは存在していないと思うのですが・・。 非常に使いにくくて困っております。 よろしくお願いいたします。

  • ウィルスセキュリティZERO&vistax64について

    vistax64でウィルスセキュリティZEROを使用した場合。Windows　Mailがタスクを完了できず(接続送受信拒否)スリープ状態になるのですが対応策はないものでしょうか？因みにウィルスセキュリティZEROを完全無効化すればタスクを完了します。ソースネクストの対応処理を試しましたが全てが対応策に繋がりません。何か原因と考えられることはないでしょうか。それともソフトの欠陥でもあるのでしょうか？

  • ウィルスセキュリティ0を利用しているのですが・・・

    現在、ウィルスセキュリティ0をインストールしたのですが、このソフトのファイアーウォールを立ち上げるとインターネットは接続できますが、メールの送受信のみできなくなります。 ちなみにメーラーはベッキー、アウトルックエクスプレス、アウトルック2007を使っていますが全メーラー全てダメです・・・。 もしよろしければどなたかお教え頂けますでしょうか？

  • ウイルスセキュリティZEROをインストールしてもOUTLOOKに迷惑メールツールバーが組み込まれない

    ウイルスセキュリティZEROをインストールしてもOUTLOOKに迷惑メールツールバーが表示されません。パソコン４台中１台がその現象です。何か解決方法はありますか？

  • アウトルックのセキュリティは出来る？

    マイクロソフトアウトルックエクスプレスで、メールの送受信に対して他人に見られない様にセキュリティはかけられますか？ 受信メールを開く際、暗証番号入力する等…。 また、アウトルックエクスプレス自体で他人に見られない様にセキュリティなどかけることは出来ますか？ アウトルックソフト自体を開くときです。 やり方があれば教えて下さい。 ベタな質問かもしれないですが、宜しくお願いします。

  • ウイルスセキュリティZERO 利用開始のお手続きができません

    ウイルスセキュリティZEROを購入し、インストール後、利用開始のお手続きをすると、「インターネットが接続されていない可能性があります。(エラー：103)」と表示され登録できません。 IEではネットは見ることができますが、Outlook Expressではメールの送受信ができなくなりました。 現在、一旦アンインストールをし、ソースネクストのサイトより最新版をインストールして再度試したところ、また同じ結果です。 PCはADSLモデム→ルータ→ＰＣという感じで繋げています。 他にノートブックを1台接続していますが、そちらにはウイルスセキュリティZEROはインストールしていません。ノートブック自体も同時に立ち上げてもいません。 OS:XP SP2 Home Edition CPU:Celeron 2.00GHz ウイルスセキュリティZEROのネットワークの設定は「ローカルＬＡＮ設定」になっています。このネットワーク通信設定を「低」にしてもエントリーできませんでした。 ソースネクストにメールで問合わせもしましたが依然状況は変わらずで、返答待ちの状態が続いています。 解決策をご存知の方がおられましたらご指導よろしくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する