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デバイスドライバがロードされない

　当方、Windows2000Proを使用しています。先日、今まで使えていたPS/2キーボードとマウスが突然使用できなくなりました。デバイスマネージャを使うと、キーボード・マウスともに このデバイスのドライバは必要でないため、無効になっています。 (コード 32) という状態になっています。デバイスの使用状況は有効になっているのにもかかわらずです。 　一度、キーボードとマウスを削除してみましたが、やはり状況は変わらず、困っています。デバイス自体は、同時にインストールされているWindows95で問題なく動くので壊れてはいません。 　また、コンピュータの管理->システム情報->ソフトウェアの環境->ドライバ ディレクトリを見ると、i8042prt が 開始モード:無効 実行状況:停止 状態:OK エラー制御:標準 一時停止を受け付ける:False 停止を受け付ける:False となっています。NT4.0のころは、管理ツール(コントロールパネル?)にドライバの設定もあったと記憶しているのですが、W2kではサービスしか見当たらずどのようにしてよいやらわかりません。NT4.0と違い、USBが使えるのでまだ救われているのですが、やはりPS/2が使えないのは困ります。皆様のお知恵を、どうぞよろしくお願いします。 　追記になってしまいましたが、最後に実行したことといえばDiskeeperの試用版にて、ブートタイムデフラグでディレクトリとMFTとページファイルをデフラグしたことです。このあとすぐに症状が出ましたが、これが原因なのでしょうか。

みんなの回答

  • nore
  • ベストアンサー率14% (1/7)
回答No.1

BIOS設定画面で起動時にキーボードエラーで停止するように設定してみてください。(設定したあとUSBキーボードははずして) ここでエラーが発生すればハードウェア的な問題、 そうでなければWindows2000側の問題 と問題をまず切り分けましょう。 Windows2000の問題なら再インストール ハードウェアの問題なら修理に出す というのが一番の解決法だと思います。 べつにPS/2が使えなくても困らないような気がするので、 そのまま使うというのもアリだとは思いますが。

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