DVDに書き込むことが出来なくなった

質問

使用しているPCはこちらです。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL750ED

タイトルの通りですが、DVDにデータを書き込むことが出来なくなりました。
ライティングソフトはRoxio DigitalMedia SE（以下Roxio）の最新版です。
具体的な症状ですが、
1.
Roxioを起動した状態で空のDVDを挿入するも、ヴヴッヴヴッと異音がするだけで、空き容量・使用済み容量等が表示されません。
2.
極まれに読み込んだ形になりますが、空のDVDのはずなのに、空き容量がわずか数十MBだけと表示されます。「ディスクをロード」をクリックしてもフリーズしてしまいます。無論「データを追加」することは不可能でした。
3.
ディスククリーナーを使用しても効果なし、またマイコンのDVD-RAMドライブ（E)のアイコンを右クリック→プロパティの書き込みタブより、「デスクトップCDの書き込み」をオフにしても効果なし。
4.
以前OSのクリーンインストールを行なう際に、DVDにバックアップしようとした所今回と同様の症状が表れていましたが、何かのはずみで問題が解決、そのままRoxioで焼くことが出来ました。クリーンインストール終了後の現在、その焼くことが出来たDVDだけは何故か今も読み込むことが出来、更にそのDVDにデータを追加することが出来ます。
5.
自分で焼いた物以外のDVDも普通に読み込むことが出来ます。

ちなみに現在書き込めないでいるDVDには、「DVD-R 1~16x for Date 4.7GB」とあります。
4.に記述した、以前焼いたDVDというのもこれです。
もう何をすればいいのか検討も付きません・・・。
以前問題が解決したときも、気が付いたら書き込めるようになっていたので、どこをどうやったかということはさっぱり覚えていません。

回答の程よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

クリーニングディスクでクリーニングしても駄目ならドライブの劣化です。
修理か外付けドライブを買って下さい。

お礼

やはりドライブがいかれたんでしょうね・・・。
大人しく修理に出すことにします。
ありがとうございました。