ウイルス対策をAVGにしたら、LAN型HDにアクセスできない！

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このQ&Aのポイント
  • ウイルスバスター2008からAVG8 Internet Secrityに変更したらLAN型HDDにアクセスできなくなった。
  • 問題なく使えていたが突然接続できなくなり、ファイヤーウォールを切る必要がある。
  • AVGのサポートに問い合わせても解決策がわからず困っている。
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ウイルス対策をAVGにしたら、LAN型HDにアクセスできない！

どうもこんにちは。 先日、ウイルスバスター2008からAVG8 Internet Secrity（製品版）にウイルス、スパイウェア対策、ファイヤーウォールソフトを変更しました。 一月程は問題なく使っていたのですが、突然無線LAN（バッファローHD54シリーズ）で接続しているLAN型HDD（バッファロー社のもの）に接続できなくなってしまいました。 以後、HDDにアクセスしたいときのみファイヤーウォールを切ってアクセスしていますが、非常に不便かつ不安定です。 ファイヤーウォールの設定で、該当のHDDをアクセスOKにすればよいのでしょうが、AVGのHPのサポートに聞いてもわからず、困っています。 詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#80936
noname#80936
回答No.1

接続できなくなった直前の操作をよく思いだしてみてください。 AVG8 を削除して、外付けハードディスクの操作に症状が無いことを確認してください。 AVG8 を再導入して、ディスクの操作に症状があるかどうかを確認してください。 『許可する方法』 http://www.avg.com/jp.faq.num-1089 ご利用の基本ソフト名とその版、無線 LAN の型番を補足することをおすすめします。 Buffalo には専門の質問サイト 『ZQwoonet SAK2』 http://www.zqwoo.jp/sak がありますので、そちらで質問したほうが、適切な回答を得やすいかもしれません。

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