• 締切済み

エステの中途解約について。

教えてくださいm（__；）m スリ○ビュー○ィハ○スの会員なのですがローンの返済も厳しく サロンに通っていても効果があまり期待できないので解約しようと考えています。 中途解約について調べて見たのですがいまいち理解できません。 中途解約では、 『すでに消化分の施術代と解約金（残金の10％か２万の少ない方）を支払う』 となっていますが私の場合、すでに２年間ローンを払っており 消化分の施術代はこの２年で既に払っていると思われます。 その場合は、解約金のみを支払えばよいのでしょうか？ また、残金は戻ってくるのでしょうか？ それと、ローンの支払いが終わってしまっている商品に関して 未使用の商品であれば、返品したらお金は返って来ますか？ どなたか教えてください。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.1

http://www.coolingoff-kuroda.com/esute%20cyuutokaiyaku.html 特定継続的役務（エステ・英会話・家庭教師等）の中途解約 で決まってます 解約の清算計算方法は語学教室のノバ　最高裁判例に準じます http://www.courts.go.jp/hanrei/pdf/20070403164908.pdf#search='NOVA 最高裁 判例' http://kawai-law.cocolog-nifty.com/blog/2007/04/nova_6ee6.html 支払ったら金額から その時に１回当たりの計算した費用×回数＋２万円 を引いた額が返還されます また、未使用の商品は購入金額で返金されます 相手は法律違反している内容での返金を言ってます 『すでに消化分の施術代と解約金（残金の10％か２万の少ない方）を支払う』 ので相手が上の返金方法をしないのならな警察　又は消費者センターへご相談下さい

cute_bear
質問者

お礼

なるほど！ やはり未開封の商品の場合であれば返金されますよね。 >支払ったら金額から >その時に１回当たりの計算した費用×回数＋２万円 >を引いた額が返還されます 上記の考えも自分の理解していた内容と同じであったので安心しました。 早速、昨日本部へ連絡したところ解約には応じてくれましたが、 今後送られてくる書類に応じて、商品を送付した後、本部で返金する金額や支払うべき金額の計算をしてくれるそうです。 いくら請求されいくら返金されるのか不安なところですが… 仕方ないですね。 人生勉強になったと思うしかないです。 回答ありがとうございました。

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