グラフィックチップセットドライバの更新とは何ですか

質問

初めて質問を投稿します。
作動しないネットゲームについて問い合わせたところ
「～グラフィックカードドライバが
古いバージョンの物をご利用の為、この度の現象が発生した可能性が考えられます。」
との返答をもらいました。
過去にも別のタイトルで、このグラフィックカードドライバが古いものだと言われたことがあり、
ドライバを最新のものにしたいのですが、手順がわからず詰まってます。
メールには
― VIA Arena - Drivers Section ―
・ttp://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2

で最新ドライバをダウンロードをしてみること推奨しており、
又PCスペックそのものが足りていないことが原因であると、
オンボードのビデオチップではメモリ不足で起動しない等が書かれていました。

今、使用しているPCはハイスペックとは言いがたいのでグラフィックカードドライバ関連が原因とは考えにくいのですが
後学のため、今起きてる問題の解決法を知っておきたいのです。

情報をまとめると
メールの返答はグラフィックカードドライバが古いバージョンであるからグラフィックカードを認識していないのでは？
と解答されているが現PCはグラフィックカードないのでスペックが足りていないだけ、ということで良いのでしょうか。
Dxdiag.txtより抜粋
os:Windows XP Home Edition Service Pack 2
Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU 2.66GHz
Memory: 446MB RAM
System Model: P4M900T-M

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

ラテールならば、ビデオカードの性能が云々ということは無いだろう。

>Memory: 446MB RAM
　となっているので、ビデオメモリに64MBを割り当てていると推測する。

>DDI Version: 9 (or higher)
　上記の意味は、ドライバがDirectX9に対応したドライバだということです。

なので、ゲームが起動出来ない可能性があるとしたら、

　・dxdiagのディスプレイタブで、DirectXの機能の欄の3つのアクセラレーターが使用可能になっているか(無効のボタンを押してはいないか)
　・ビデオカードのハードウェアアクセラレータが「最大」以外になっていないか
　・ビデオカードのドライバが破損、もしくはビデオ機能にハード障害が生じている

という可能性でしょうか。
ハードウェアアクセラレーターの見方は、

　・画面のプロパティ→設定タブ→詳細設定ボタン→トラブルシューティングタブ

を選択すると出てくる画面にあります。
(通常は最大になっています)

1番目及び2番目に問題が無ければ、ECSのサイトからそのマザーボードのオンボードビデオドライバをダウンロードしてインストールしてみて下さい。

お礼

丁寧な回答、ありがとうございます
いくつか検討した結果を報告します

・dxdiagのディスプレイタブで、DirectXの機能の欄の3つのアクセラレーターが使用可能になっているか(無効のボタンを押してはいないか)
アクセラレーターが使用可能になっているのは確認できました

　・ビデオカードのハードウェアアクセラレータが「最大」以外になっていないか
ビデオカードのハードウェアアクセラレータが「最大」になっているのは確認できました

　・ビデオカードのドライバが破損、もしくはビデオ機能にハード障害が生じている
いまのところ可能性は低いと考えていますので最後の検討内容とします

1番目及び2番目に問題が無ければ、ECSのサイトからそのマザーボードのオンボードビデオドライバをダウンロードしてインストールしてみて下さい。

ECSのサイト及びドライバのダウンロード先を確認できました
PCBバージョンを把握しだい実行します

この度はわかりやすい回答、本当にありがとうございました

回答No.1

kusa_mochi

>メールの返答はグラフィックカードドライバが古いバージョンであるからグラフィックカードを認識していないのでは？
>と解答されているが現PCはグラフィックカードないのでスペックが足りていないだけ、ということで良いのでしょうか。
　第三者的にはそうとは言い切れないと思う。
　その辺り、もう少し詳しく検証するには情報が足りないのよ。
　以下の情報を補足して下さい。

　　・その問題となっているネットゲームの名前
　　・dxdiagでディスプレイタブを見た時に、ドライバ欄のDDIバージョンの数値が何になっているのか
　　・お使いのマザーボードメーカーが提供する最新版ビデオドライバをインストールしたのか

お使いのマザーボードはECSのP4M900T-Mではないかと推測しますが、PCBバージョンがV1.0とV2.0の二種類あります。
そのPCがどちらを使っているのか分からないなら、直接マザーボードを目視で確認してみて下さい。
シルク印刷で何処かにV1.0もしくはV2.0と印刷されている筈です。
(マザーボードメーカーの提供しているビデオドライバがV1.0とV2.0で異なるという事情があるのです)

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
情報が不足していたようなので、順に確認していきました。

・ネットゲームのタイトル
ラテールです。過去同ＰＣでプレイできていたのですが
ゲームが起動しなくなり運営に問い合わせた結果が以上の内容でした。

・dxdiagでディスプレイタブを見た時に、ドライバ欄のDDIバージョンの数値が何になっているのか
DDI Version: 9 (or higher)
でした。

　・お使いのマザーボードメーカーが提供する最新版ビデオドライバをインストールしたのか
最新版ビデオドライバをインストールするというのは
メーカーのサイトかどこかでダウンロードすればよいのでしょうか。
PCBバージョンは今から確認してみます。